{"id":24357,"date":"2017-12-18T10:50:00","date_gmt":"2017-12-18T09:50:00","guid":{"rendered":"https:\/\/diyandgarden.com\/?p=24357"},"modified":"2023-12-16T17:58:57","modified_gmt":"2023-12-16T16:58:57","slug":"successo-per-forum-retail-e-retail-awards","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/tendenze\/successo-per-forum-retail-e-retail-awards\/","title":{"rendered":"Successo per Forum Retail e Retail Awards"},"content":{"rendered":"\n

Pi\u00f9 di 900 partecipanti<\/strong> – di cui oltre 150 relatori<\/a> e 25 Amministratori Delegati Retailer – si sono incontrati nelle due giornate di Forum Retail,<\/strong>\u00a0evento ideato e organizzato da IKN Italy,\u00a0<\/strong>confrontandosi su come connettere il consumatore digitale nel settore Retail<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\u201cLe aziende si devono adoperare per fornire un servizio rapido ed efficiente nell\u2019e-commerce e un\u2019esperienza unica nel PdV – <\/strong>ha commentato Francesca Cattoglio, socio unico di IKN Italy<\/strong>  -. Soprattutto devono essere in grado di mettere subito in pratica l\u2019idea, migliorandola successivamente e prendendo qualche rischio.\u201d<\/p>\n\n\n\n

Grazie alle testimonianze dei brand pi\u00f9 influenti dei settore Retail si \u00e8 indagato l\u2019andamento dei beni nel mercato, le logiche dell\u2019e-commerce e dei sistemi di vendita e la gestione dei comportamenti del consumatore nel punto vendita tradizionale. Dalle ricerche di Altroconsumo<\/strong> e Osservatorio QVC<\/strong> realizzate e presentate in esclusiva per Forum Retail, emerge che il canale pi\u00f9 utilizzato per lo shopping \u00e8 ancora il retail fisico <\/strong>con una quota dell\u201980,9%; il web \u00e8 utilizzato dal 55,2% del campione<\/strong> e nella maggioranza dei casi si sovrappone agli altri canali; la Tv rappresenta il 5,5%. In particolare, la popolazione online italiana ha una leggera prevalenza maschile (54%), \u00e8 composta per oltre la met\u00e0 da individui sotto i 45 anni d\u2019et\u00e0 che utilizzano soprattutto il Pc, seguito da Smartphone e Tablet.<\/p>\n\n\n\n

La tecnologia<\/strong> utilizzata a favore della customer experience<\/strong> digitale viene utilizzata nel 32% dei casi ed \u00e8 maggiormente apprezzata se presente un ausilio di assistenza: casse self check out (72%) totem (59%) APP (32%) le tecnologie maggiormente presenti nei negozi<\/a> odierni.<\/p>\n\n\n\n

Durante i due giorni, nel Future Lab<\/strong> sono emersi alcuni spunti per vincere la sfida dell\u2019innovazione partendo da una \u201cRoad to Technology\u201d fino alla definizione un Action Plan ed Ecosistemi, grazie al contributo di speaker del calibro di Ernesto Ciorra (Enel), Lucia Chierchia (Electrolux) e Daniele Pes (Altromercato)<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Grande successo anche per la serata di Gala dei Retail Awards<\/strong>, che ha visto la premiazione di 11 eccellenze del Retail e rafforzato sempre pi\u00f9 la nostra presenza nel settore. Il prossimo appuntamento per Forum Retail<\/a> \u00e8 previsto dal 20 al 30 novembre 2018.<\/p>\n\n\n\n

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Pi\u00f9 di 900 partecipanti – di cui oltre 150 relatori e 25 Amministratori Delegati Retailer – si sono incontrati nelle due giornate di Forum Retail,\u00a0evento ideato e organizzato da IKN Italy,\u00a0confrontandosi su come connettere il consumatore digitale nel settore Retail.<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":24359,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"event_place_name":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[386],"tags":[696,1520],"posizione":[],"class_list":["post-24357","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tendenze","tag-forum-retail","tag-ikn-italy"],"aioseo_notices":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/forum-retail-2017-apertura.webp","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack-related-posts":[{"id":23611,"url":"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/tendenze\/17a-edizione-per-forum-retail\/","url_meta":{"origin":24357,"position":0},"title":"17a edizione per Forum Retail","author":"Giulia Arrigoni","date":"20 Novembre 2017","format":false,"excerpt":"Forum Retail ai blocchi di partenza. 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