{"id":33730,"date":"2019-06-21T12:29:18","date_gmt":"2019-06-21T10:29:18","guid":{"rendered":"https:\/\/diyandgarden.com\/?p=33730"},"modified":"2023-11-01T11:36:19","modified_gmt":"2023-11-01T10:36:19","slug":"pro4-1-di-capaldo-spa-lecommerce-per-la-ferramenta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/distribuzione\/pro4-1-di-capaldo-spa-lecommerce-per-la-ferramenta\/","title":{"rendered":"PRO4.1 di Capaldo Spa, l’ecommerce per la ferramenta"},"content":{"rendered":"\n

Nel grande dibattito e analisi che il fenomeno e-commerce scatena e continuer\u00e0 a scatenare in Italia e non solo, ancora non si \u00e8 arrivati a definire in modo preciso<\/a> il nuovo fenomeno commerciale.<\/strong> Mi spiego. Sappiamo quanto vale e in questo i dati Politecnico\/Nielsen<\/a> sono un punto fermo, tuttavia la di l\u00e0 del valore generale e della differenziazione marco per merceologie, scendere in profondit\u00e0 e capire chi e quanti sono gli esercizi commerciali che lavorano sul web \u00e8 davvero molto complicato. Nel nostro settore ancora di pi\u00f9.<\/p>\n\n\n\n

Si parla molto di ecommerce<\/a> riferito alle aziende di distribuzione<\/a> pi\u00f9 grandi, quindi la gdo-gds<\/a> oppure dei pure player ManoMano, ecc, ma per quanto riguarda il dettaglio cosiddetto “tradizionale” la ricerca \u00e8 difficilissima<\/strong>, s\u00ec qualcosa trapela a malapena dai marketplace (eBay o Amazon), ma data la consueta polverizzazione un quadro preciso, oggi, \u00e8 impossibile<\/strong> da avere e da fare.<\/p>\n\n\n\n

Eppure le ferramenta<\/a> in Italia rappresentano ancora la parte pi\u00f9 cospicua del mercato sia in valore sia in numero. Ma quante di queste stanno gi\u00e0 lavorando on line, quante ci stanno pensando e quante ancora non si pongono proprio il problema ma se giustamente informate potrebbero prenderlo in considerazione?<\/strong> A trovare le risposte ci ha pensato Capaldo Spa<\/a>, che ha creato un apposito team Ricerca&Sviluppo<\/strong> e l’ha lasciato lavorare. Da questo team, guidato da Antonio Serpe<\/strong>, ex Fnac ed ex Trony e in forza da Capaldo Spa dal 2014, e composto da Alessandra Capaldo, Franco Del Regno, Carmine Ferrari e Pellegrino Spagnuolo \u00e8 nato PRO4.1 RETAIL<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Di cosa si tratta? Di una App, certo, ma che racchiude un sistema di vendite on line facilmente implementabile in ogni negozio di ferramenta<\/strong> e che per il negozio rappresenta, un’opportunit\u00e0<\/strong>, un plus in pi\u00f9 da offrire al suo cliente senza le problematiche dovute agli ordini, la logistica e, soprattutto, il cosiddetto “ultimo miglio”: la consegna a domicilio. A questo si aggiunge l’inevitabile aumento di flusso nel proprio punto vendita<\/strong>: maggiore affluenza uguale maggiori vendite “fisiche”.<\/p>\n\n\n\n

Di fatto \u00e8 Capaldo Spa la societ\u00e0 che implementer\u00e0 il proprio e.commerce, coinvolgendo i suoi 7.000 clienti<\/strong> (naturalmente quelli che vorranno)  e trasformandoli in una sorta di hub dove il cliente potr\u00e0 scegliere di recuperare il prodotto che ha acquistato.<\/p>\n\n\n\n

Come funziona? Meglio di tanti discorsi ecco una carrellata di foto che ben illustrano le funzionalit\u00e0<\/strong> dell’applicazione:<\/p>\n\n\n\n

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La schermata principale, la via d’accesso all’app<\/p>\n\n\n\n

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L’ingresso pu\u00f2 avvenire anche mediante un QRcode<\/strong> da stampare su volantini o esporre in negozio. 4 le sezioni disponibili: il mio account, con i propri dati, il menu che riporta la cronologia degli ordini, la sezione per l’acquisto (shopping now) e l’assistente virtuale<\/strong> per chiudere informazioni sui prodotti o simulare la loro collocazione.<\/p>\n\n\n\n

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Una volta cercato il mio prodotto presente sul catalogo, posso leggere la scheda tecnica, confrontarlo con altri prodotti e leggere le recensioni lasciate da altri acquirenti.<\/p>\n\n\n\n

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A mia volta potr\u00f2 pubblicare, scegliendo dai social disponibili, il mio commento<\/p>\n\n\n\n

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Il momento dell’acquisto<\/p>\n\n\n\n

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A questo punto si potr\u00e0 scegliere la modalit\u00e0 di consegna: a domicilio o in negozio (click&collect) o attraverso un locker. Per farlo si potr\u00e0 selezionare il punto vendita pi\u00f9 comodo o preferito…<\/p>\n\n\n\n

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…e scegliere la modalit\u00e0 di pagamento.<\/p>\n\n\n\n

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Il progetto, che prender\u00e0 il via in modalit\u00e0 operativa dal 2020<\/strong>, al momento  sta per essere testato su un punto vendita Progress e, in futuro, il team sta prendendo in considerazione punti vendita ad insegna PRO4.1 (o diversamente) da aprire nelle zone centrali delle citt\u00e0, con superfici di vendita comprese tra i 700  e i 1000 mq<\/strong>. Negozi<\/a> “bandiera” ma, soprattutto, punti vendita di propriet\u00e0 dove sperimentare sul campo l’evoluzione del commercio moderno.<\/p>\n\n\n\n

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Il Team Ricerca &Sviluppo di Capaldo Spa<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
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Il Loker per le consegna dei prodotti acquistati<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
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Il Loker per le consegna dei prodotti acquistati<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
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L’assistenze virtuale<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
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La realt\u00e0 aumentata implementata sulla App<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
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La realt\u00e0 aumentata implementata sulla App<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
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La realt\u00e0 aumentata implementata sulla App<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
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La realt\u00e0 aumentata implementata sulla App<\/figcaption><\/figure>\n<\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Di cosa si tratta? Di una App, certo, ma che racchiude un sistema di vendite on line facilmente implementabile in ogni negozio di ferramenta, senza le problematiche dovute agli ordini, la logistica e, soprattutto, il cosiddetto “ultimo miglio”: la consegna a domicilio.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":33758,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"event_place_name":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[3453,349,83],"posizione":[],"class_list":["post-33730","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-distribuzione","tag-capaldo-spa","tag-e-commerce","tag-ferramenta"],"aioseo_notices":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/PRO4.1-A.webp","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack-related-posts":[{"id":63699,"url":"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/distribuzione\/cristian-bonacini-entra-in-a-capaldo-spa\/","url_meta":{"origin":33730,"position":0},"title":"Cristian Bonacini entra in A.Capaldo Spa","author":"Redazione","date":"2 Ottobre 2023","format":false,"excerpt":"La\u00a0A.Capaldo S.p.A.\u00a0ha annunciato l\u2019arrivo di\u00a0Cristian Bonacini in qualit\u00e0 di Direttore Commerciale. 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