﻿{"id":38849,"date":"2020-05-22T11:17:43","date_gmt":"2020-05-22T09:17:43","guid":{"rendered":"https:\/\/diyandgarden.com\/?p=38849"},"modified":"2023-10-14T14:09:50","modified_gmt":"2023-10-14T12:09:50","slug":"gfk-gli-italiani-vogliono-tornare-in-negozio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/consumatori\/gfk-gli-italiani-vogliono-tornare-in-negozio\/","title":{"rendered":"GFK. Gli italiani vogliono tornare in negozio"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tuttavia, nella Fase 2, rimane prioritario il desiderio di sicurezza. I negozi devono farsi trovare pronti per soddisfare i nuovi bisogni dei consumatori, puntando sul fattore umano ma anche sulle nuove tecnologie digitali.<\/h2>\n\n\n\n<p>Dopo molte settimane di difficolt\u00e0 causate dalla <strong>crisi del Coronavirus<\/strong>, che ha portato tra le altre cose alla chiusura di molti <a title=\"Notizie sui negozi Brico e Garden\" class=\"aalmanual\" target=\"_blank\"   href=\"https:\/\/diyandgarden.com\/tag\/negozi\/\">negozi<\/a>, con code interminabili e restrizioni agli acquisti, finalmente <strong>anche il settore retail prova a ripartire.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ma <strong>come saranno i \u201cnuovi\u201d <a title=\"Cosa chiede il pubblico e il cliente del settore DIY fai-da-te e giardinaggio\" class=\"aalmanual\" target=\"_blank\"   href=\"https:\/\/diyandgarden.com\/consumatori\/\">consumatori<\/a> <\/strong>che varcheranno le soglie dei punti di vendita? E <strong>come deve evolvere il negozio<\/strong> per accogliere i propri clienti, interpretando al meglio i loro bisogni?<\/p>\n\n\n\n<p>Dal <strong>monitoraggio settimanale a 360 gradi di GFK<\/strong>, in questo venerd\u00ec protagonisti sono i consumatori e il loro desiderio di tornare in negozio , espresso dal 63% degli italiani. Ma a determinate condizioni.<\/p>\n\n\n\n<p>Un aspetto fondamentale per attirare nuovamente il consumatore in negozio sar\u00e0<strong> quello di puntare sulla sicurezza<\/strong>. Infatti, secondo le indagini GfK il<strong> 68% degli italiani <\/strong>ha intenzione di frequentare i<strong> negozi in grado di garantire le massime condizioni di igiene e sicurezza.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Comunicare e trasmettere un senso di sicurezza sar\u00e0 fondamentale per avere visitatori, ma bisogner\u00e0 anche <strong>trovare nuovi modi per rendere gratificante la visita in store<\/strong>, che pu\u00f2 essere depotenziata dai dispositivi di protezione (mascherine, guanti, gel per le mani, distanziamento\u2026).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Le rilevazioni GFK<\/strong> dicono che&nbsp;i consumatori italiani sono divisi a met\u00e0, tra coloro che desiderano&nbsp;<strong>riscoprire il contatto umano all&#8217;interno dei negozi (49%)<\/strong> attraverso la presenza di personale, assistenza in negozio o promoter e coloro che invece preferirebbero trovarvi un&nbsp;<strong>maggiore utilizzo di tecnologie digitali&nbsp;(51%)<\/strong>, compresi gli assistenti virtuali e i sistemi di intelligenza artificiale,&nbsp;che possono aiutare a mantenere un elevato livello di sicurezza nel punto vendita.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>*Nota metodologica<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Indagine GfK, interviste CAWI su campione rappresentativo di italiani 16-65 anni. Periodo di rilevazione: prima settimana di maggio 2020.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img data-dominant-color=\"e4e2e1\" data-has-transparency=\"false\" style=\"--dominant-color: #e4e2e1;\" decoding=\"async\" data-attachment-id=\"38850\" data-permalink=\"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/consumatori\/gfk-gli-italiani-vogliono-tornare-in-negozio\/attachment\/gfk-sicurezza-covid\/\" data-orig-file=\"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/gfk-sicurezza-covid.webp\" data-orig-size=\"1000,558\" data-comments-opened=\"1\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"gfk-sicurezza-covid\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/gfk-sicurezza-covid-800x800.jpg\" data-large-file=\"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/gfk-sicurezza-covid-1280x1024.jpg\" loading=\"lazy\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" src=\"https:\/\/diyandgarden.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/gfk-sicurezza-covid.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-38850 not-transparent\" \/><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tuttavia, nella Fase 2, rimane prioritario il desiderio di sicurezza. 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