{"id":41490,"date":"2020-11-23T10:48:27","date_gmt":"2020-11-23T09:48:27","guid":{"rendered":"https:\/\/diyandgarden.com\/?p=41490"},"modified":"2023-10-04T16:35:54","modified_gmt":"2023-10-04T14:35:54","slug":"pulizia-della-casa-e-centri-brico-unopportunita-in-divenire","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/produzione\/pulizia-della-casa-e-centri-brico-unopportunita-in-divenire\/","title":{"rendered":"Pulizia della casa e centri brico, un’opportunit\u00e0 in divenire"},"content":{"rendered":"\n

Molti sono abituati a vederla in GDO ma da qualche tempo sta guadagnando sempre pi\u00f9 spazio anche nei centri brico. Comprende un assortimento molto ampio di prodotti e il covid ne ha accelerato lo sviluppo. Intervista a Ragni e Arcuri di Leifheit Italia.<\/h2>\n\n\n\n

Tra le aziende la tedesca Leifheit, con una sede in Italia, sta guadagnando sempre pi\u00f9 posizioni<\/strong>, grazie all\u2019ampio assortimento, al servizio offerto ai retail e, dal prossimo 2021, da importanti investimenti in comunicazione<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Ne abbiamo parlato con Emanuele Ragni e Paolo Arcuri<\/strong>, rispettivamente amministratore delegato e field sales manager di Leifheit Italia.<\/p>\n\n\n\n

Un 2020 quasi in chiusura. Quale bilancio per Leifheit Italia?<\/strong>
E\u2019 stato un anno positivo, nonostante i mesi \u201cbui\u201d di marzo e aprile, ma lo sono stati un po\u2019 per tutti. Poi nei successivi mesi abbiamo goduto anche noi, come per la quasi totalit\u00e0 degli operatori che lavorano nel comparto casa, di una spinta nelle vendite a dir poco eccellente. Un risultato che ci ha portato a maturare riflessioni in previsione del 2021 e delle nostre 1.500 referenze in assortimento.<\/p>\n\n\n\n

Che non sono poche
<\/strong>No, ma che in Italia, a differenza di altri Paesi europei, hanno ancora moltissimo margine di sviluppo. Ad esempio, in Italia siamo molto forti nel comparto \u201cstendi e stiro\u201d, ma abbiamo prodotti dove siamo leader, come le bilance o dove stiamo crescendo molto bene, come l\u2019elettrodomestico, che in Italia hanno ottimi margini di sviluppo.<\/p>\n\n\n\n

Le molteplici opportunit\u00e0 per i centri brico<\/h2>\n\n\n\n

Il riferimento va alle insegne del diy?
<\/strong>In quest\u2019ultimo periodo abbiamo iniziato a lavorare molto bene con loro ma le opportunit\u00e0 da cogliere sono numerose. Un esempio Dell\u2019oltre milione di euro che Leifheit Spagna fattura con Leroy Merlin<\/a> Spagna, oltre 200 mila \u00e8 rappresentato da bilance pesa persone, eppure in Italia non \u00e8 ancora considerato un prodotto da centro brico. Di conseguenza il nostro obiettivo per il 2021 \u00e8 indubbiamente quello di lavorare sulla multicategoria.<\/p>\n\n\n\n

Soprattutto in vista dell\u2019ampliamento dell\u2019assortimento, per diverse insegne del brico, verso il casalingo e l\u2019elettrodomestico.
<\/strong>Infatti, un altro esempio importante \u00e8 proprio nella pulizia elettrica dove Leifheit ha prodotti decisamente performanti, di facile utilizzo e con un grande mercato. Basti pensare che siamo la prima azienda al mondo nella vendita di stendibiancheria con oltre 100 milioni di euro di fatturato, ma quest\u2019anno, per la prima volta, il segmento pulizia sar\u00e0 superiore e grazie alle linee elettriche lo diventer\u00e0 ancora di pi\u00f9.<\/p>\n\n\n\n

In che modo si articoler\u00e0 la vostra proposta alla distribuzione<\/a>?
<\/strong>Intanto i prodotti. Su alcuni punteremo in modo particolare, ad esempio sul lavavetri aspirante, che per noi \u00e8 un articolo altamente strategico, e dove presenteremo un kit per utilizzo semi professionale e professionale, piuttosto che un nuovo modello senza serbatoio, con tecnologia waterproof 100% impermeabile e appendibile nel box doccia. L\u2019idea \u00e8 di segmentare questa categoria di prodotto, redendolo un prodotto di uso quotidiano. Un altro prodotto \u00e8 la lavasciuga, un articolo per il quale siamo in trattativa sia nei centri brico sia nei negozi<\/a> specializzati in elettronica di consumo ed elettrodomestici. Certamente sono prodotti che in altri Pesi europei hanno un buon mercato gi\u00e0 da tempo e per l\u2019Italia rappresentano un\u2019interessante opportunit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n

Il servizio, oltre il prodotto: espositori ed allestimenti ad hoc<\/h2>\n\n\n\n

Certamente uno degli aspetti pi\u00f9 interessanti coinvolger\u00e0 la proposta sul punto vendita, l\u2019organizzazione dei prodotti negli spazi espositivi.
<\/strong>Indubbiamente e su questo Leifheit lavora moltissimo, con l\u2019obiettivo di proporre soluzioni che siano pratiche, che ottimizzino lo spazio al massimo e che siano anche attrattive per il potenziale cliente. Abbiamo lavorato molto bene, solo per fare un esempio, nel settore stiro, con un\u2019esposizione \u201csalva spazio\u201d che consente di sistemare un maggior numero di assi da stiro in modo funzionale e anche attrattivo, per il potenziale cliente. E, nel canale brico, se un player della distribuzione volesse sperimentare siamo in grado di fornire espositore e contenuto.<\/p>\n\n\n\n

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Con quali insegne lavorate al momento?<\/strong>
In Obi, anche perch\u00e9 gi\u00e0 in Germania<\/a> siamo inseriti come fornitori, e pi\u00f9 recentemente in Leroy Merlin e Bricocenter. Con altre siamo in fase di trattativa.<\/p>\n\n\n\n

Qual \u00e8 l\u2019approccio che riscontrate in queste insegne
<\/strong>In genere stiamo assistendo ad un graduale spostamento da un\u2019impostazione che vede la merce presentata a scaffale come unit\u00e0 di business, verso una impostazione che vede protagonista la risoluzione del bisogno. In questo senso noi possiamo essere di supporto con espositori modulabili, dove possiamo inserire 30 referenze come 17, garantendo un entry level di base fino a prodotti pi\u00f9 specifici, come la categoria dell\u2019elettrico. Il tutto con un espositore creato ad hoc e munito di comode rotelle per la facile collocazione in ogni punto del negozio.<\/p>\n\n\n\n

Leifheit \u00e8 presente anche on line, Amazon, giusto per fare il nome pi\u00f9 importante. Come conciliate le due \u201canime\u201d distributive?
<\/strong>Disponiamo di una \u201cgrande arma\u201d, un posizionamento on line premiun, oltre ad una selezione importante dei marketplace con cui lavorare e una gestione centralizzata del principale player, che \u00e8 Amazon. L\u2019azienda dispone di un team dedicato, a livello europeo, che presidia e monitora costantemente l\u2019assortimento e la scala dei prezzi. Ma non solo. Molta attenzione viene posta anche al rating, le \u201cfamose\u201d stelle che denotano l\u2019apprezzamento o meno da parte del consumatore. Per contro, al distributore fisico garantiamo una buona marginalit\u00e0, una proposta assortimentale ampia e un\u2019assistenza continua.<\/p>\n\n\n\n

Il Covid e la pulizia della casa<\/h2>\n\n\n\n

Mi pare che il Covid abbia dato un\u2019accelerazione importante a tutto ci\u00f2 che riguarda la pulizia della casa. Come avete vissuto il periodo?<\/strong>
Il trend della pulizia della casa \u00e8 letteralmente esploso sia perch\u00e9 la gente ha avuto pi\u00f9 tempo per pulire la casa ma anche per la necessit\u00e0, dettata dalla pandemia, di igienizzare e disinfettare gli ambienti. Va segnalata comunque una costante attenzione all\u2019ambiente, dimostrata dall\u2019aumento della vendita di elettrodomestici che lavorano con il vapore.<\/p>\n\n\n\n

Verso che fascia di prodotti?<\/strong>
Leggendo i trend in Europa direi che si \u00e8 verificata una polarizzazione tra i private label, che sono cresciuti molto, e i prodotti premium. In questo senso Leifheit ha avuto un gran riscontro sia nelle vendite nei punti vendita sia nelle vendite on line, con richieste importanti. E questo \u00e8 un fattore importante perch\u00e9 avvalora la nostra politica sempre pi\u00f9 orientata verso la multicanalit\u00e0 da una parte e la gestione dello spazio dall\u2019altra, secondo un sistema di \u201cmulticategoria\u201d che mette al centro il bisogno del consumatore e fornisce al distributore la completezza dell\u2019offerta<\/p>\n\n\n\n

Quali sono gli elementi distintivi di Leifheit?<\/strong>
Non essendo un marchio entry level, il nostro problema maggiore \u00e8 la barriera d\u2019ingresso, ma una volta che il cliente entra nella galassia Leifheit si crea un circolo virtuoso creato da prodotti tra loro complementari e un\u2019accessoristica intercambiabile. A quel punto il livello di fidelizzazione al marchio diventa elevato.<\/p>\n\n\n\n

2021, l’anno della comunicazione<\/h2>\n\n\n\n

Quindi il prezzo in realt\u00e0 non poi cos\u00ec determinante in queste categorie di prodotto? Forse lo \u00e8 la comunicazione<\/a><\/strong>
Si, sono d\u2019accordo, se il cliente percepisce la qualit\u00e0 di un prodotto difficilmente non ne prende in considerazione l\u2019acquisto. Inoltre, gli italiani, in questo senso, sono anche maggiormente legati a fattori quali l\u2019estetica. Certamente per\u00f2 devono essere messi a conoscenza dell\u2019esistenza di determinati prodotti e Leifheit Italia, in questo 2021, sar\u00e0 oggetto di investimenti pubblicitari molto importanti, direi come mai prima d\u2019ora. Da gennaio inizier\u00e0 una campagna televisiva al 100% concentrata sul prodotto.<\/p>\n\n\n\n

Per quanto tempo, su quali emittenti? E a quanto a monter\u00e0 l\u2019investimento?<\/strong>
Per la pianificazione televisiva per il prossimo 2021 \u00e8 stato stanziato 1 milione di euro che verranno investiti sulle reti Rai e Mediaset, nei periodi di gennaio, febbraio, agosto e settembre. Oltre a questo importante investimento continueremo a lavorare, come facciamo da ormai 3 anni, sulla comunicazione social con influencer, sui canali Instagram e Facebook. Su quest\u2019ultimo media si \u00e8 creata una fanbase molto importante e, cosa di non poco conto, il canale \u00e8 ormai diventato anche un customer service a tutti gli effetti.<\/p>\n\n\n\n

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Intervista a Ragni e Arcuri di Leifheit Italia.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":41500,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"event_place_name":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[26],"tags":[3369],"posizione":[],"class_list":["post-41490","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-produzione","tag-leifheit-italia"],"aioseo_notices":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/leifheit-A.webp","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack-related-posts":[{"id":75265,"url":"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/produzione\/leifheit-italia-novita-in-organigramma\/","url_meta":{"origin":41490,"position":0},"title":"Leifheit Italia, novit\u00e0 in organigramma","author":"Redazione","date":"19 Settembre 2024","format":false,"excerpt":"Leifheit annuncia alcune importanti variazioni al proprio modello organizzativo e di business. 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