“Nel 2019, abbiamo raggiunto un volume d’affari di 620 milioni di euro<\/strong> con un obiettivo di un miliardo di euro entro la fine del 2020. Ora possiamo annunciare che non solo abbiamo raggiunto il risultato che ci eravamo prefissati, ma lo abbiamo raddoppiato arrivando a 1,2 miliardi di euro<\/strong>. \u00c8 questo grazie all’impegno del team, all\u2019infrastruttura tecnologica, alla qualit\u00e0 delle relazioni con i nostri partner commerciali se, durante lo scorso anno cos\u00ec particolare, siamo stati in grado di soddisfare la crescente domanda di digitalizzazione tra i consumatori<\/a> europei per il fai da te, il giardino e la casa”.<\/p>\n\n\n\n Se i numeri presentati in streaming<\/strong> permettono di guardare con fiducia al 2021 e di prevedere anche l\u2019assunzione di 350 risorse a livello europe<\/strong>o, ha ricordato ancora de Chanville, che andranno ad affiancare un team gi\u00e0 cresciuto di pi\u00f9 di 200 risorse nel 2020, sono quattro le aree prioritarie su cui ManoMano sta consolidando il suo business<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n A partire dallo sviluppo delle offerte nel Nord Europa<\/strong> e dal consolidamento della presenza nel Sud Europa<\/strong>. Altra area \u00e8 l\u2019espandere ancora di pi\u00f9 l\u2019offerta locale dedicata ai professionisti<\/strong>; quindi fornire la migliore esperienza al cliente e infine rafforzare la relazione e il supporto ai seller italiani.<\/p>\n\n\n\n Sul fronte dell\u2019occupazione, oltre a quanto ricordato sopra, ManoMano vuole continuare ad attrarre e mantenere i migliori talenti, con l’obiettivo di raggiungere 1.000 dipendenti entro la fine del 2021.<\/strong> Ad oggi, l\u2019e-commerce di ManoMano conta 50 milioni di visitatori unici al mese (+70% rispetto al 2019) e 7 milioni di clienti attivi (+100%)<\/strong>. Con oltre 10 milioni di referenze e l’arrivo di nuove categorie come l’arredamento d’interni \u2013 che nel 2020 ha avuto particolare successo \u2013 il sito offre il pi\u00f9 grande catalogo fai da te, giardinaggio e arredo casa del mercato.<\/p>\n\n\n\n Costante \u00e8 l\u2019attenzione ai clienti e la dedizione verso il raggiungimento di un servizio di qualit\u00e0, grazie ai servizi di consulenza dedicata offerti dalla comunit\u00e0 di Manodvisor<\/strong>, esperti con la passione per il bricolage e il giardinaggio, che nel 2020 hanno generato 2,3 milioni di conversazioni <\/strong>(+130% rispetto al 2019).<\/p>\n\n\n\n Nel 2020, in occasione del suo quinto compleanno italiano, \u00e8 stata ampliata l\u2019offerta sul territorio nazionale con il lancio dei nuovi servizi ManoMano Pro, dedicato esclusivamente ai professionisti della casa<\/strong> (tra i quali elettricisti, idraulici, architetti e muratori), e Mano Fulfillmen<\/a>t, primo polo logistico sul territorio nazionale. Novit\u00e0 che hanno permesso al mercato italiano<\/a> di raggiungere un giro d\u2019affari 2020 pari a 130 milioni di euro (+100% di crescita)<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Per la coo C\u00e9line Vuillequez<\/strong>: “Il 2021 promette di essere un anno di consolidamento delle offerte e servizi per i nostri clienti e partner commerciali. Sar\u00e0 anche un anno di accelerazione, soprattutto per lo sviluppo internazionale di UK e Germania<\/a><\/strong>, e di consolidamento per il Sud Europa, dove contiamo di poter contribuire al processo di digitalizzazione delle imprese locali del nostro settore. Con la recente apertura del nostro nuovo polo logistico a Cremona e il lancio a fine 2020 della piattaforma riservata ai professionisti edili italiani abbiamo completato la nostra offerta sul mercato locale: guardiamo al 2021 con fiducia, sicuri di offrire ai consumatori italiani la miglior esperienza cliente possibile<\/strong> nel settore dell\u2019Home Improvement”.<\/p>\n\n\n\n Costante sar\u00e0 l\u2019attenzione dell\u2019azienda ai clienti e al raggiungimento di un servizio di qualit\u00e0, grazie ai servizi di consulenza. Al contempo, ManoMano si concentrer\u00e0 sull\u2019internazionalizzazione, focalizzandosi in particolare nei due principali mercati globali del Nord Europa e Regno Unito<\/strong>, dove – dopo un lancio di successo in Spagna<\/a> e in Italia alla fine del 2020 \u2013 il sito rafforzer\u00e0 offerte e servizi per sostenere la digitalizzazione del mercato B2B dell\u2019edilizia.<\/p>\n\n\n\n In crescita nel 2021 anche le partnership commerciali che ManoMano avvia insieme ai pi\u00f9 di 600 commercianti locali<\/strong> (80% del totale sulla piattaforma italiana), dando loro la possibilit\u00e0 di completare il percorso di trasformazione digitale (+24% crescita globale e-commerce italiano<\/strong> nel 2020 fonte Rapporto Coop Italia 2020) e allargare il proprio business oltre i confini nazionali.<\/p>\n\n\n\n Obiettivo ancora una volta quello di aiutare i seller italiani nello stoccaggio e nella distribuzione<\/a> dei prodotti, per soddisfare le necessit\u00e0 dei clienti. Ne sono un esempio l\u2019apertura del centro logistico Mano Fulfillment, al quale si aggiunge lo sviluppo di un servizio di consegna rapida e gratuita <\/strong>(1-2 giorni), con tracciamento totale dell\u2019ordine e un servizio clienti dedicato.<\/p>\n\n\n\n Se lo scorso anno in Italia il sito e-commerce ha debuttato in tv e online con la campagna \u201cPuoi farlo da te\u201d<\/a>, realizzata dall\u2019agenzia Marcel, anche quest\u2019anno ManoMano torner\u00e0 a investire in comunicazione<\/a> puntando sulla creativit\u00e0 gi\u00e0 on air nel 2020.<\/p>\n\n\n\n La novit\u00e0 potrebbe invece riguardare la pianificazione, gestita dal centro media Re-Mind PHD, con l\u2019ampliamento dei mezzi sia on che offline<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Il pure player ha annunciato durante una videoconferenza i risultati raggiunti nel 2020, anno che ha registrato un volume d\u2019affari globale di 1,2 miliardi di euro raddoppiando il fatturato.<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":42537,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"event_place_name":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[33,349,449,720,704],"posizione":[],"class_list":["post-42515","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-distribuzione","tag-bricolage-2","tag-e-commerce","tag-europa","tag-home-improvement","tag-manomano"],"aioseo_notices":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/manomano-A.webp","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack-related-posts":[{"id":20675,"url":"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/distribuzione\/manomano-uk-un-anno-dopo\/","url_meta":{"origin":42515,"position":0},"title":"ManoMano UK, un anno dopo","author":"Giulia Arrigoni","date":"7 Aprile 2017","format":false,"excerpt":"ManoMano festeggia il suo primo anno di attivit\u00e0 nel Regno Unito con risultati importanti. 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In risposta alla tensione nel mercato del lavoro e per stare al passo con le aspettative delle comunit\u00e0 tech, ManoMano sta reclutando, in particolare a Bordeaux e Barcellona<\/strong>, e l\u2019ufficio spagnolo raddoppier\u00e0 le sue risorse.<\/p>\n\n\n\nItalia, un mercato maturo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
La leva della comunicazione<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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