{"id":46797,"date":"2021-07-23T12:06:31","date_gmt":"2021-07-23T10:06:31","guid":{"rendered":"https:\/\/diyandgarden.com\/?p=46797"},"modified":"2023-09-11T11:16:52","modified_gmt":"2023-09-11T09:16:52","slug":"edilizia-edilizia-finanza-formazione-e-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/distribuzione\/edilizia-edilizia-finanza-formazione-e-e-commerce\/","title":{"rendered":"Edilizia: edilizia, finanza, formazione e e-commerce"},"content":{"rendered":"\n

Dal Convegno nazionale Sercomated 2021, l\u2019edilizia mette le carte in tavola e scommette su crescita dimensionale<\/strong> e filiera compatta, su ecosostenibilit\u00e0 e digitale.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Come sempre, da quando lo seguo, Sercomated<\/a>, offre uno degli appuntamenti convegnistici pi\u00f9 interessanti dell’intero scenario dedicato all’edilizia e pi\u00f9 in generale al mondo dell’abitazione. Presentato da Edoardo Sabbadin<\/strong>, docente di Economia e gestione delle imprese del Dip. Economia Universit\u00e0 di Parma e da Imen Boulahrajane, media expert e founder di Will<\/strong>, l’appuntamento,dal titolo \u201cLa scommessa della distribuzione<\/a> edile\u201d, ha puntato i riflettori sull\u2019attualit\u00e0 e sui nuovi percorsi da intraprendere per affrontare questo periodo di profondi cambiamenti.<\/p>\n\n\n\n
“Senza magazzino edile non esiste filiera<\/strong>“, \u00e8 questa l\u2019esortazione iniziale del presidente di Federcomated<\/strong>, Giuseppe Freri, <\/strong>al Convegno Sercomated 2021<\/a>. La distribuzione e l\u2019industria dei materiali edili devono lavorare insieme per cogliere le opportunit\u00e0 del mercato: “La trasformazione che stiamo vivendo deve essere guidata dal mondo dell\u2019imprenditoria con intelligenza, con competenza e con una visione chiara che non \u00e8 quella di un \u201cprodotto da piazzare a minor prezzo\u201d<\/strong> ma che si traduce in un contributo professionale e competente per poter dare una risposta al mercato. La partnership tra la distribuzione e i produttori di materiali edili deve essere un rapporto di trasparenza per coltivare insieme un progetto sul territorio<\/strong>, attraverso la trasformazione dei punti vendita in luoghi di comunicazione<\/a> e di diffusione del buon costruire, dove poter esaltare un nuovo ruolo del distributore, che \u00e8 uno dei perni attorno a cui ruota il settore dell’edilizia”.<\/p>\n\n\n\n
Il punto sulla situazione. Una fotografia dello scenario<\/strong> distributivo e la sua evoluzione<\/h2>\n\n\n\n
Edoardo Sabbadin <\/strong>ha fatto il punto della situazione dell\u2019edilizia illustrando alcuni dati significativi di Ance<\/strong>, su elaborazione dei dati Istat, che hanno rivelato un grande ottimismo per il futuro: “Le previsioni del PIL del prossimo anno sono del + 5%, un incremento significativo e gli investimenti in costruzione nel primo trimestre 2021 segnano un + 17% con previsione per il 2021 di quasi + 9%<\/strong>. Sono dati veramente significativi per il settore delle costruzioni, addirittura il primo trimestre da gennaio ad aprile 2021 ha segnato un +46,6%<\/strong>“.<\/p>\n\n\n\n
Anche le dinamiche della distribuzione edile<\/strong> sono in una fase di profondo cambiamento e si sta delineando uno scenario dove il piccolo, da solo, \u00e8 destinato a cessare la sua attivit\u00e0<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
“Seguendo l’evoluzione storica del magazzino edile \u2013 ha osservato Mario Verduci, segretario generale Federcomated e amministratore delegato Sercomated<\/strong> – abbiamo sottolineato negli anni che \u201cpiccolo non \u00e8 sempre pi\u00f9 bello\u201d e che forse \u201cgrande \u00e8 ancora pi\u00f9 bello\u201d. La filiera \u00e8 articolata ma d\u00e0 forti stimoli dal punto di vista della gestione d\u2019impresa, considerando la complessit\u00e0 del settore che conta addirittura 21 categorie merceologie diverse tra loro dal punto di vista tecnologico<\/strong> che convivono nella stessa offerta commerciale<\/strong>, che a sua volta si interfaccia con una serie di competenze che finora non siamo riusciti a fondere assieme e a presentare come un unico referente immediato per garantire anche all’utente finale un solo interlocutore e non una pletora di interlocutori. La dimensione aziendale \u00e8 stata una criticit\u00e0 storica del nostro settore oggi \u00e8 da intendersi in senso lato e superando il perimetro dei limiti quantitativi. Le imprese retail si suddividono in indipendenti (circa 6.500) in multipoint (30 con pi\u00f9 3 punti vendita) e aggregazioni di impresa (1.500 distribuiti in 40 consorzi) quindi, mediamente, 37 associati per ogni consorzio con fatturato medio per punto vendita di 2.280 milioni di euro mentre quello nazionale corrisponde euro 2.125 milioni<\/strong>“.<\/p>\n\n\n\n
In una fotografia del passato e in un\u2019istantanea del presente \u00e8 possibile osservare l’evoluzione del mercato dalla quantit\u00e0 alla qualit\u00e0<\/strong>:”Elementi di criticit\u00e0 che la distribuzione edile in Italia ha affrontato nel passato sono stati la sottocapitalizzazione con scarsa attrattivit\u00e0 per gli investitori<\/strong> con un nanismo di impresa che ci ha penalizzato nella globalit\u00e0; le limitate competenze tecnologiche da parte delle strutture distributive e i rapporti non trasparenti con il bypass del produttore nei confronti del distributore in quasi il 50% delle transazioni<\/strong> \u2013 prosegue Mario Verduci<\/a> \u2013. La linea di demarcazione per il settore \u00e8 stata il 2008 con la crisi dei subprime e lo sconvolgimento mondiale del settore immobiliare. Si sono venute cos\u00ec ad affermare le forme di aggregazione di imprese e sono nati i primi gruppi di acquisto; concluso il lungo ciclo delle costruzioni si \u00e8 affermato<\/strong> il mercato della ristrutturazione<\/strong> che ha acquisito un peso rilevante nell’economia complessiva di circa 150\/160 miliardi di euro e il 73% dei cantieri<\/strong>, e questo cambiamento epocale ha rovesciato completamente i paradigmi che fino ad allora avevano stabilito i rapporti e le relazioni tra le varie componenti del settore. Altro importante tassello della mutazione del comparto \u00e8 l\u2019ampliamento dell’offerta dei magazzini edili che da b2b sono diventati anche b2c<\/strong>, inserendo i materiali di finitura e portando a una crescita dimensionale delle imprese: quasi il 50% dei magazzini edili ha infatti aperto una sala mostra per le finiture<\/strong>. Strettamente collegato alle finiture \u00e8 stato anche l\u2019ampliamento del target del punto vendita con l’accesso diretto del cliente privato al magazzino edile e la trasformazione degli showroom in spazi di accoglienza ed espositivi.L\u2019inserimento delle finiture nell\u2019offerta merceologica ha aumentato sensibilmente la redditivit\u00e0<\/strong> e il ruolo stesso del distributore \u00e8 evoluto poich\u00e9 il prodotto deve essere raccontato e spiegato anche negli aspetti tecnici e tecnologici. In ultimo, il settore ha visto negli ultimi anni affermarsi i temi dell’edilizia sostenibile e della responsabilit\u00e0 sociale dell’impresa”.<\/p>\n\n\n\n
Lo scenario attuale e il prossimo futuro vedranno protagonisti l\u2019e-commerce, le nuove forme di comunicazione di marketing, l\u2019ingresso massiccio della GDO <\/strong>nel mercato con cambiamenti nelle dinamiche di mercato e nelle dimensioni di impresa, poich\u00e9 “se le aziende non crescono in misura adeguata vengono inglobate da questi operatori ed \u00e8 quindi imperativo oggi crescere e pensare agli investimenti anche utilizzando la digitalizzazione,<\/strong> altro fenomeno inevitabile, per governare i processi distributivi di filiera. Ma l\u2019azienda per crescere ha bisogno anche di persone e di competenze specializzate, per questo sar\u00e0 sempre pi\u00f9 necessario creare nuove figure professionali all\u2019avanguardia<\/strong> come quella del Progettista sistemico<\/strong>, promossa proprio da Federcomated, una figura di raccordo della filiera che pu\u00f2 ridurre il gap tecnico e tecnologico tra i componenti della filiera: produttore, distributore, progettista e posatore”, ha spiegato Verduci.<\/p>\n\n\n\n
La semplificazione burocratica<\/strong>, infine, \u00e8 un altro obiettivo di efficienza economica e funzionale importante per le imprese che deve essere sostenuto dalla politica. “Le agevolazioni fiscali, che stanno aiutando il settore in questo momento difficile, sono per\u00f2 anche un punto negativo nell\u2019ottica di investimenti poich\u00e9 lo stato di economia assistita spaventa il finanziatore che non vede un’autonomia gestionale e una redditivit\u00e0 tale da rientrare nei piani di acquisizione degli investitori del settore<\/strong>. L\u2019edilizia \u00e8 ancora vista dalle banche con grandissima diffidenza, tale da considerare il nostro settore a rischio, ma per modificare questa opinione bisogna uscire dall\u2019assistenzialismo; se vogliamo avere un’edilizia moderna e rinnovata \u00e8 chiaro che lo Stato dovr\u00e0 favorire dei provvedimenti permanenti<\/strong>“, conclude Verduci.<\/p>\n\n\n\n
Luca Berardo, presidente di Sercomated, <\/strong>ha aggiunto: “Come filiera dobbiamo esporci in modo deciso per ottenere una visione strutturale e non assistenzialista, lavorare oggi in un mercato che vive di bonus rende estrema l\u2019incertezza imprenditoriale e gli osservatori esterni al settore restano molto scettici verso aziende che stanno in piedi perch\u00e9 c\u2019\u00e8 un sistema di aiuti e incentivi con una scadenza ogni volta prolungata senza una programmazione almeno di medio termine”.<\/p>\n\n\n\n
Post Covid e il problema delle materie prime<\/h2>\n\n\n\nNel mercato edile post-covid<\/strong> un altro nodo \u00e8 quello che riguarda la mancanza di materie prime<\/strong> che grava sulla produzione<\/a> e di conseguenza mette in sofferenza anche la distribuzione, dai bancali al legno agli isolanti al pvc.<\/p>\n\n\n\n
Una voce su questo tema arriva dal settore della produzione ed \u00e8 quella di Maurizio Bellosta, vicepresidente di sezione cromato AVR associazione italiana costruttori valvole e rubinetteria<\/strong> con circa 127.000 addetti e un fatturato circa di 7,5 miliardi: “Il periodo di forte incertezza della pandemia si \u00e8 tramutato negli ultimi mesi in crescita a due cifre <\/strong>ma permangono due problemi latenti che oggi l\u2019industria deve affrontare: uno \u00e8 il problema della fornitura dei prodotti a causa dei ritardi nel reperimento delle materie prim<\/strong>e e l\u2019altro, interno alle nostre aziende, \u00e8 quello delle competenze tecniche sempre pi\u00f9 difficili da trovare<\/strong>. Per risolvere la mancanza di professionalit\u00e0 si sta cercando di coinvolgere la scuola affinch\u00e9 si creino percorsi professionalizzanti e qualificanti mentre la speculazione sulle materie prime<\/strong>, dall\u2019ottone alla ceramica, dal cartone alla plastica, ci porta a subire non solo costi imprevisti ma incide sui nostri programmi di acquisto a lungo e a breve termine, con forti incertezze nei tempi di acquisto e consegna che fanno male tutta la filiera<\/strong>“.<\/p>\n\n\n\n
A fare la sintesi del primo panel \u00e8 stato Luca Berardo, presidente Sercomated<\/strong>: “Formazione, Finanza e Filiera<\/strong> sono le tre F da declinare nel settore. Siamo obbligati a crescere in senso aziendale<\/strong>, non solo di dimensione ma proprio di mentalit\u00e0<\/strong> perch\u00e9 forse prima ancora dell’impianto normativo \u00e8 stata la miopia imprenditoriale, di gran parte dei comparti economici italiani, ad aver frenato la crescita e lo sviluppo delle nostre aziende e il settore edile \u00e8 stato maestro in questo, quindi la distribuzione ha scontato una miopia che \u00e8 stata forse la prima causa del nanismo delle nostre imprese. La finanza diventa positiva e chiave di volta per sviluppare la crescita ma \u00e8 direttamente collegata alla formazione dell’imprenditore<\/strong> e degli addetti, che porta al cambio di mentalit\u00e0 per far s\u00ec che quella crescita sia vista come un valore positivo. Le nostre realt\u00e0 devono andare verso una formazione imprenditoriale per un\u2019apertura agli accordi di filiera, con colleghi e concorrenti, e a quella spersonalizzazione dell\u2019azienda intesa come superare l\u2019idea di essere proprietari del 100% per andare verso una condivisione, nell\u2019accezione di un gruppo di acquisto o di un multipoint, per abbracciare la crescita in maniera positiva senza i freni del passato. Il dividi et impera<\/em> degli anni passati ha fatto comodo a una certa parte del mondo della produzione che ha lasciato la distribuzione \u201cpiccola\u201d per poter portare avanti delle dubbie politiche di canale. Lo sviluppo di mercato passa anche da un accordo di Filiera sano e solido per consentire alla distribuzione di crescere”.<\/p>\n\n\n\n
La parola ai multipoint<\/h2>\n\n\n\n
Protagonisti della nuova stagione di acquisizioni <\/strong>e manifestazione delle nuove esigenze e configurazioni di mercato sono le grandi realt\u00e0 edili multipoint e idrotermosanitarie<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
Ne \u00e8 un esempio il multipoint di Zanutta Spa<\/a> come racconta l\u2019amministratore delegato Gianluca Zanutta<\/strong>: “Il nostro obiettivo \u00e8 la creazione di una grande distribuzione specializzata<\/strong>, abbiamo intrapreso un percorso di crescita e di espansione come multipoint perch\u00e9 \u00e8 il mercato che lo chiede chiaramente, insieme a velocit\u00e0 e dinamismo, specializzazione e competenze. Oggi il mercato \u00e8 \u201cdrogato\u201d dai bonus ma le nostre aziende dovranno sempre rispondere in modo dinamico e per farlo \u00e8 necessario avere gli strumenti ovvero investire nella formazione. L\u2019edilizia \u00e8 un settore in perenne evoluzione, soprattutto di prodotto, ed \u00e8 indispensabile sviluppare sia una formazione efficace sia una filiera pi\u00f9 compatta. Nel multipoint tocchiamo il cuore del concetto di filiera perch\u00e9 in questa dimensione si riesce a fare \u201cfiliera vera\u201d, pi\u00f9 che nei consorzi o nel piccolo distributore<\/strong>“.<\/p>\n\n\n\n
Anche nel settore idrotermosanitario<\/strong>, l\u2019esperienza dei multipoint \u00e8 ben rappresentata da alcuni casi di successo tra cui il Gruppo Comini<\/strong> che si rivolge principalmente ai professionisti e agli installatori come racconta l\u2019amministratore delegato Alberto Comini<\/strong> sottolineando che “le tematiche sulla dimensione e la distribuzione, che oggi toccano il settore dell\u2019edilizia, sono gi\u00e0 state affrontate dal settore idrotermosanitario. Il nostro Gruppo con 56 sedi e 21 showroom copre tutto il territorio da Trieste a Sanremo, dalla Valtellina a Terni ma ci sono delle diversit\u00e0 incredibili tra i diversi territori sia nella modalit\u00e0 di lavoro sia nelle abitudini e pertanto abbiamo scelto di mantenere una struttura con 8 ragioni sociali e 8 marchi per 8 diversi territori<\/strong>. Fondamentale \u00e8 il magazzino<\/strong>, le scorte, non \u00e8 possibile comprare soltanto il materiale sul venduto. Questo ovviamente porta ad avere collaborazioni importanti con le banche e le aziende”.<\/p>\n\n\n\n
Parlando di dimensioni di mercato si definisce invece ironicamente un’azienda multi-provinciale di piccola-media dimensione, nelle parole del suo direttore commerciale Federico Nessi<\/strong>, un altro importante player di settore: Eternedile<\/a>: “Il nostro settore non ha benchmark di riferimento, siamo leader in termini numerici per fatturato ma nella mia visione siamo ancora piccole aziende rispetto a una visione globale di quello che \u00e8 la distribuzione; il nostro settore soffre di un provincialismo dettato da un fattore culturale<\/strong> insito nella mentalit\u00e0 imprenditoriale italiana. Il nostro business \u00e8 difficilmente scalabile perch\u00e9 manca di standardizzazione<\/strong>, quando acquisisci un’azienda trovi tutta una serie di peculiarit\u00e0 gi\u00e0 partendo dal punto di vista immobiliare mentre la GDO prende un terreno costruisce una \u201cscatola\u201d identica per tutti i punti vendita in giro per l’Italia, la standardizzazione ti permette di avere dei processi e definire delle gamme di prodotti codificati ma fare questa operazione all’interno di un magazzino edile, con aree esterne che possono variare da 10.000 mq a 1.000 mq, \u00e8 difficile. La standardizzazione \u00e8 quindi evidentemente un grosso limite alla nostra scalabilit\u00e0<\/strong>. Gli utili medi del nostro settore sono molto bassi a causa di questo provincialismo che spinge ad aprire un magazzino uno di fianco all’altro senza pensare che magari nella provincia accanto oppure in un’altra regione c’\u00e8 un’opportunit\u00e0 che si sta perdendo, per questo le aziende nel nostro settore sono cresciute a macchia d’olio e non a macchia di leopardo<\/strong>, come ha fatto Eternedile, che ha cercato invece di cogliere delle opportunit\u00e0 in giro per l’Italia per diventare un’azienda multi provinciale con una visione nazionale. Una volta diventati grandi bisogna poi affrontare le problematiche conseguenti e senza il controllo di gestione non si va da nessuna parte, quando si cresce senza standardizzazione avere un controllo di gestione \u00e8 difficilissimo cos\u00ec la formazione e le risorse umane diventano un fattore chiave ed \u00e8 quindi necessario intensificare l\u2019alfabetizzazione imprenditoriale”.<\/p>\n\n\n\n
Le nuove forme del mercato: il punto di vista dei gruppi di distribuzione<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Altro importante punto di vista della distribuzione edile in Italia \u00e8 quella dei gruppi con Gianluca Bellini, direttore Gruppo Made<\/strong>: “Il mercato \u00e8 radicalmente cambiato e l’obiettivo oggi \u00e8 evolvere il proprio modello distributivo verso il nuovo cliente che si \u00e8 affacciato gi\u00e0 da qualche anno con l’avvento del nuovo ciclo dell’edilizia ovvero la ristrutturazione. I dati Cresme parlano del 73% di manutenzioni e di ristrutturazioni ed \u00e8 tutto lavoro che la distribuzione edile<\/strong> deve intercettare cos\u00ec come ha fatto Made, che \u00e8 un network di servizi<\/strong> e non un gruppo di acquisto, cercando di orientare e aumentare le competenze tecniche e di servizio dei nostri punti vendita<\/strong>. Studiamo dei servizi a supporto dell’imprenditore che si aggrega, ne \u00e8 un esempio l\u2019esperienza del 2020, quando durante l\u2019emergenza sanitaria, che ha portato molta preoccupazione a causa delle chiusure e della mancanza di prospettive, Gruppo Made ha tenuto i contatti con tutti i propri aderenti aiutandoli nel gestire l’emergenza e nelle azioni da introdurre sia a livello economico sia di organizzazione della riapertura. Nel 2020 ci siamo resi conto del<\/strong> valore del network aggregativo<\/strong>, quindi dell’aggregazione che ha sostenuto gli imprenditori proprio nel momento in cui si sono sentiti da soli e hanno capito che stare da soli non \u00e8 pi\u00f9 cos\u00ec \u201cbello\u201d. \u00c8 un cambiamento che \u00e8 avvenuto dal 2019 al 2021 proprio a livello intellettuale, c’\u00e8 un’attenzione particolare alle aggregazioni anche perch\u00e9 non \u00e8 semplice per un piccolo imprenditore iniziare a fare delle fusioni con altri oppure diventare grande, soprattutto in questo momento. Il nostro obiettivo \u00e8 creare una condivisione strategica all’interno di un unico brand, cerchiamo di aumentare le competenze di ogni singolo associato con dei servizi che vengono proposti e implementati all’interno dei punti vendita. Negli anni passati \u00e8 stata incentivata la creazione di uno showroom di finiture, ora si investe nella formazione per aumentare le competenze sia manageriali sia tecniche degli addetti ai punti vendita<\/strong>, nei servizi di controllo del credito, nell\u2019assicurazione per il credito. Mettiamo a disposizione degli strumenti gestionali per avere una visione di insieme della propria attivit\u00e0 e per le piccole realt\u00e0 non \u00e8 assolutamente banale avere il controllo della gestione commerciale.<\/p>\n\n\n\n
Dal 2018 abbiamo poi iniziato un percorso strategico: Made Distribuzione<\/strong>, una societ\u00e0 in cui tutte le rivendite aderenti al network possono intervenire nel capitale. L’obiettivo \u00e8 creare dei punti vendita modello che servano per sperimentare i servizi, quindi un laboratorio dove sviluppare servizi aggiunti da portare agli associati<\/strong>. Made Distribuzione punta ad acquisire quei punti vendita del network che non hanno passaggio generazionale o dove non c’\u00e8 pi\u00f9 voglia di andare avanti perch\u00e9 non si vuole pi\u00f9 investire oppure le aziende che hanno una nuova visione e vogliono partecipare a una societ\u00e0 di capitali \u201cmanagerializzata\u201d che crea dei modelli innovativi da proporre al network. Destinazione nel prossimo futuro \u00e8 acquisire altri punti vendita e successivamente aprirsi anche alle acquisizioni all’esterno del network<\/strong>“.<\/p>\n\n\n\n
Risponde alla \u201cprovocazione\u201d del titolo del panel \u201cI gruppi di acquisto sotto scacco dei multipoint\u201d<\/strong> Matteo Camillini, direttore di BigMat Italia e BigMat International<\/strong>: “\u00c8 vero che i multipoint stanno seguendo una precisa direzione di mercato ma va sottolineato che i gruppi non sono sotto scacco,<\/strong> e bisogna identificarli con dei ruoli precisi perch\u00e9 un gruppo inteso solo come gruppo d’acquisto oggi \u00e8 effettivamente in difficolt\u00e0 mentre il gruppo che va oltre e cerca di dare servizi e ha una visione pi\u00f9 ampia crea un network di aziende indipendenti con alla base un progetto imprenditoriale<\/strong> e questo che permette di passare da quella che noi chiamiamo indipendenza all\u2019interdipendenza. BigMat, di cui quest\u2019anno ricorre l\u2019anniversario dei 40 anni in Europa, ha tanti indipendenti ed \u00e8 importante renderli interdipendenti e legarli a un progetto in cui il gruppo \u00e8 un laboratorio di forme<\/strong>, anche ibride rispetto al multipoint o rispetto all’ indipendente puro. In Italia stiamo cercando di favorire il modello dell’aggregazione fra soci supportandoli da un punto di vista consulenziale e finanziario. Ci sono due fenomeni che avvengono in un network di indipendenti<\/strong>: il primo \u00e8 la mancanza di passaggio generazionale<\/strong> che viene colmato dai soci vicini o dai quei soci che vogliono espandersi; l’altro aspetto \u00e8 quello rilevato anche dai multipoint ovvero che il mercato<\/strong>, specialmente in alcune aree del Centro e Nord Italia e probabilmente arriver\u00e0 anche al Sud, chiede di presidiare un’area per una serie di economie di scala di carattere finanziario commerciale e logistico<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
Un consorzio deve portare avanti un modello di mercato in cui il marchio diventa un cappello comune che include la gestione del rapporto con i produttori e con la clientela, la formazione, l\u2019uniformazione, le leve strategiche, i format dei Punti Vendita, la digitalizzazione e i servizi. Se si parla solo di gruppi di acquisto \u00e8 ovvio che la partita \u00e8 persa, il legame e la negoziazione con i fornitori \u00e8 fondamentale ma bisogna andare oltre per creare quel progetto che permette alle aziende medie o medio piccole di aggregarsi ed essere interdipendenti in un progetto pi\u00f9 ampio dove si riesce, con un marchio, a creare una scala che porta a un\u2019evoluzione<\/strong>. Gli stimoli del mercato, in questo momento, sono acceleratori di un progetto di aggregazione seria e strutturata che \u00e8 quello che serve per permettere la crescita delle aziende”.<\/p>\n\n\n\n
Finanza e sostenibilit\u00e0, fattori importanti per la crescita<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Graziano Verdi, ceo di Italcer,<\/strong> ha posto l\u2019attenzione sull\u2019importanza della finanza per una crescita dimensionale e qualitativa<\/strong>: “La frammentazione del settore non aiuta la crescita, perch\u00e9 non si possono fare investimenti e non si pu\u00f2 fare molta formazione. Diventare pi\u00f9 grandi, anche qualitativamente, credo che possa essere la realt\u00e0 dei prossimi anni per il nostro settore e per il mondo della distribuzione. In questo momento c’\u00e8 molta liquidit\u00e0 disponibile sui mercati che pu\u00f2 essere anche usata per progetti di crescita importanti.<\/strong> Per il settore si prospettano anni di crescita in cui la qualit\u00e0 del credito e la concessione dei fidi saranno elementi assolutamente importanti<\/strong>, dopo un passato gestito in maniera non troppo professionale nella concessione degli affidamenti con poi delle storture che non hanno fatto bene al mercato. Il vento positivo dei prossimi 5 anni permetter\u00e0 alle imprese di godere dei benefici del momento stando attenti a capitalizzarle questo \u201cbel tempo\u201d”.<\/p>\n\n\n\n
La sostenibilit\u00e0 \u00e8 stata un altro dei temi portanti del Convegno Sercomated, e a parlarne \u00e8 stato in primis Francesco Farinetti, amministratore delegato di Green Pea e vicepresidente Eataly<\/strong>: “Per noi la sostenibilit\u00e0 \u00e8 un viaggio da fare insieme e il termine ha un etimo ben chiaro che \u00e8 quello della lunga durata perch\u00e9 deriva dal termine inglese \u201csustain\u201d ovvero il terzo pedale del pianoforte che serve per allungare la nota, quindi un prodotto o un servizio deve potere durare cos\u00ec come noi esseri umani che dobbiamo \u201cdurare\u201d sul pianeta. Ugualmente importante \u00e8 il concetto di insieme: Green Pea nasce dall\u2019unione di 140 partner e un lavoro di 10 anni che unisce competenze diverse”.<\/p>\n\n\n\n
Insieme \u00e8 la parola chiave anche per Pierangelo De Poli, ceo di Green Pea Mobili<\/strong>, che racconta come anche nel settore dell\u2019arredamento sarebbe fondamentale fare sistema: \u00abIl mondo del mobile ha tanta confusione e non sa bene dove andare, il made in Italy rappresenta la 38% del mercato mondiale del mondo del design per\u00f2 poi se andiamo a paragonarci alle industrie del mondo siamo piccolissimi nel campo della produzione e nel commercio c’\u00e8 una totale disorganizzazione<\/strong> con qualche grande distributore e una serie di piccoli che non riescono a fare mercato e fare sistema, perch\u00e9 non c’\u00e8 stata un\u2019educazione alla crescita e la maggior parte di questi piccoli negozi<\/a> di territorio sono l’evoluzione di passaggio da padre in figlio, nel frattempo il mercato \u00e8 cambiato e i commercianti sono rimasti fermi. Il tema della sostenibilit\u00e0 sar\u00e0 la normalit\u00e0 fra 10 anni<\/strong>“.<\/p>\n\n\n\n
E in ottica di sostenibilit\u00e0 e di economia circolare, \u00e8 nata nel maggio scorso l\u2019iniziativa del Consorzio REC<\/strong> che vuole rispondere a un\u2019esigenza importante del settore delle costruzioni, quella della raccolta e dello smaltimento dei rifiuti di cantiere e delle macerie<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
Il Consorzio REC Recupero Edilizia Circolare ha tre obiettivi:<\/strong> il primo \u00e8 quello ambientale; il secondo \u00e8 sociale mentre il terzo \u00e8 economico poich\u00e9 \u00abd\u00e0 una nuova opportunit\u00e0 al distributore edile\u00bb, spiega Francesco Freri, presidente<\/strong> del Consorzio<\/strong>, che prosegue: “REC nasce due anni e mezzo fa all\u2019interno di Federcomated quando abbiamo iniziato a ragionare su un nuovo ruolo del distributore di materiali edili in Italia. Con la modifica all’articolo 185 del D.L. 152 abbiamo creato una nuova figura disciplinata che \u00e8 quella del deposito preliminare alla raccolta, cos\u00ec che tutti i rivenditori di materiali possono accogliere presso i punti vendita in maniera semplificata il rifiuto da demolizione o da costruzione. In Italia ci sono 153 milioni di tonnellate di rifiuti speciali prodotti dall\u2019industria e il 48% sono ascrivibili alla costruzione e demolizione<\/strong>, una problematica che va al di l\u00e0 dell’interesse del singolo rivenditore e che rispetto agli altri Paesi europei ci vede un po\u2019 indietro anche a causa del sommerso, del non rispetto delle norme e della mal rendicontazione. Il Consorzio REC offre un servizio nel micro-territorio e all\u2019impresa di costruzione che deve conferire il rifiuto da costruzione e demolizione e che attraverso una rete qualificata e disciplinata di punti vendita e di trasportatori lo consegna all\u2019impianto di lavorazione per il riciclo<\/strong>; \u00e8 poi sempre il Consorzio che rendiconta ai vari ministeri e alle istituzioni competenti tutti i flussi di materiale portato all’interno del punto vendita\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
Questo progetto offre inoltre un beneficio di business, gli studi dimostrano che un rivenditore in centro citt\u00e0 che offre il servizio di raccolta delle macerie e dei rifiuti da costruzione\/demolizione aumenta il proprio fatturato di oltre il 10% e fidelizza il cliente<\/strong>, perch\u00e9 l\u2019impresa pu\u00f2 andare nel punto vendita nelle immediate vicinanze del cantiere e mentre scarica il rifiuto pu\u00f2 anche caricare il materiale.<\/p>\n\n\n\n
“Al Consorzio REC \u2013 conclude Freri \u2013 partecipano tutti gli attori della filiera: le industrie che sempre di pi\u00f9 hanno bisogno di materia prima seconda per fare quei processi di end of waste<\/em> e i rivenditori\/distributori che in Italia sono pi\u00f9 di 10.000 e che possono cos\u00ec riqualificare la propria reputazione e prendere parte a un progetto corale sentendosi protagonisti della transizione ecologica e della rivoluzione circolare. Da esperti di materiali, i distributori potranno diventare anche esperti di rifiuto edile”.<\/p>\n\n\n\n
E poi arriva il digitale…<\/strong>(e l’e-commerce)<\/h2>\n\n\n\nL\u2019edilizia sempre pi\u00f9 green e sostenibile ma anche sempre pi\u00f9 digital, imprescindibile un passaggio sulle tecnologie digitali e l\u2019e-commerce<\/strong>. La pandemia, come racconta Gabriele Nicoli, vicepresidente di Sercomated<\/strong>, \u00e8 stata infatti un grande acceleratore dell\u2019e-commerce<\/strong> e del passaggio al digitale di molti distributori: “Seppure l’approccio sia stato un po\u2019 artigianale, ha in qualche modo aperto gli occhi sui canali digitali e ha dimostrato come il digitale sia oggi una forma relazionale e transazionale di porsi nei confronti della clientela. I canali digitali sono integrati nei punti vendita e sono entrati prepotentemente dalla nostra vita, sono una necessit\u00e0 ma \u00e8 anche un’opportunit\u00e0 di business. La digitalizzazione sar\u00e0 l\u2019anima dei processi operativi back e front end, della comunicazione, del marketing, della logistica<\/strong>. Gli strumenti a disposizione sono soprattutto quelli delle piattaforme di marketplace e i siti e-commerce diretti del rivenditore. L’opportunit\u00e0 di business che offre il canale digitale si \u00e8 enfatizzata durante il lockdown e molte aziende hanno potuto mantenere aperta la loro attivit\u00e0 grazie alle tecnologie abilitanti, evidenziando quel concetto di prossimit\u00e0 e di localismo al quale si guarda con molto interesse.<\/strong> La vendita dei prodotti online ha segnato una crescita del 45% e la previsione di chiusura al 2020 \u00e8 di quasi 33 miliardi, un exploit che non si ripeter\u00e0 nel 2021 che comunque segner\u00e0 un + 22%. Complessivamente l’e-commerce in Italia ha raggiunto un tasso di penetrazione del 9%, nel 2015 era il 4%, e la categoria home living, il comparto pi\u00f9 vicino all\u2019edilizia e che comprende anche alcuni dei nostri prodotti, \u00e8 cresciuta di oltre 1 miliardo in un anno raggiungendo quota 2,9 miliardi. La rivendita edile deve quindi sforzarsi di progredire nel canale digitale, professionalizzando le risorse umane e creano quelle competenze che possono affrontare l\u2019e-commerce non come un\u2019attivit\u00e0 secondaria. Il timore che l\u2019online possa sostituire il canale di vendita fisico \u00e8 stato ormai superato da un\u2019integrazione dei due canali<\/strong>. Il digitale \u00e8 una piattaforma relazionale e transazionale con la clientela, uno strumento eccezionale per trovare nuovi clienti facendo attivit\u00e0 di digital marketing con lead generation per poi supportare la vendita sia online sia offline in punto vendita. I grandi marketplace, legati anche marginalmente l’edilizia, nel 2020 hanno raddoppiato i fatturati e parliamo di marketplace che da 65 milioni di euro passano a 130 milioni di euro senza neppure un ufficio in Italia (chiarissimo riferimento a ManoMano<\/a>.ndr).<\/strong> I rivenditori devono prepararsi per coprire il territorio in maniera anche digitale in modo di poter competere anche su questo livello con i grandi player; la distribuzione edile e la produzione devono sfruttare il digitale a proprio vantaggio”.<\/p>\n\n\n\n
Per il consumatore non esiste pi\u00f9 una distinzione tra spazio fisico e spazio online come spiega Ida Cantatore, project manager digital platform di Edilportale<\/strong>: “La relazione dei clienti con le marche avviene sempre pi\u00f9 secondo una molteplicit\u00e0 di canali, in qualsiasi momento e luogo. Quindi, per un brand, adottare una strategia omnicanale significa essere raggiungibile ovunque, da qualunque dispositivo<\/strong>, e il marketplace \u00e8 uno strumento di marketing che d\u00e0 la possibilit\u00e0 ai rivenditori di integrare il canale digitale e quello fisico in un\u2019esperienza fluida. La piattaforma Archiseller aiuta la rivendita ad aprire un e-commerce direttamente sul proprio sito”.<\/p>\n\n\n\n
Mario Colombino, direttore commerciale e marketing di ICOS Srl<\/a><\/strong>, uno degli esempi virtuosi del settore della distribuzione per quanto riguarda il marketing digitale e la comunicazione: “Oggi una rivendita edile al passo coi tempi e in linea con il mercato non pu\u00f2 fare a meno dell\u2019e-commerce, \u00e8 una necessit\u00e0, non pi\u00f9 solo una scelta<\/strong>. L\u2019e-commerce \u00e8 un’attivit\u00e0 parallela e sinergica a quella tradizionale del punto vendita<\/strong>, ha le proprie peculiarit\u00e0 e non va banalizzata o semplificata ma richiede degli investimenti e delle competenze specializzate, va opportunamente pianificata. Basilari gli investimenti in pubblicit\u00e0, in customer care e l’affiancamento di professionisti. L\u2019e-commerce \u00e8 uno strumento di aiuto per il canale fisico che a sua volta \u00e8 di supporto all\u2019e-commerce”.<\/p>\n\n\n\n
La rivendita ha cos\u00ec oggi due vetrine, una fisica e una digitale ed entrambe richiedono un\u2019attivit\u00e0 di marketing che le supporti: “Aprire un negozio online e non investire in digital marketing \u00e8 come aprire una rivendita edile e tenerla chiusa<\/strong>, investire nella lead generation \u00e8 necessario per portare contatti utili attraverso campagne specifiche come, ad esempio, quelle sul Superbonus e sull\u2019area serramenti che hanno dato buoni riscontri”, conclude Colombino.<\/p>\n\n\n\n
\n
$\"Giuseppe$
Giuseppe FrerI, presidente di Federcomated<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
$\"Edoardo$
Edoardo Sabbadin, docente di Economia e gestione delle imprese del Dip. Economia Universit\u00e0 di Parma <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
$\"Mario$
Mario Verduci, segretario generale Federcomated e amministratore delegato Sercomated <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
$\"Luca$
Luca Berardo, presidente di Sercomated<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
$\"Maurizio$
Maurizio Bellosta, vicepresidente di sezione cromato AVR associazione italiana costruttori valvole e rubinetteria<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
$\"Gianluca$
Gianluca Zanutta, AD di Zanutta Spa<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
$\"Alberto$
Alberto Comini, AD Gruppo Comini<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
$\"Federico$
Federico Nessi, direttore commerciale Eternedile<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
$\"Gianluca$
Gianluca Bellini, direttore Gruppo Made<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
$\"Matteo$
Matteo Camillini, direttore di BigMat Italia e BigMat International<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
$\"Graziano$
Graziano Verdi, ceo di Italcer<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
$\"Francesco$
Francesco Farinetti, amministratore delegato di Green Pea e vicepresidente Eataly<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
$\"Pierangelo$
Pierangelo De Poli, ceo di Green Pea Mobili<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
$\"Francesco$
Francesco Freri, presidente del Consorzio REC<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
$\"Gabriele$
Gabriele Nicoli, vicepresidente di Sercomated<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
$\"Ida$
Ida Cantatore, project manager digital platform di Edilportale<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
$\"Mario$
Mario Colombino, direttore commerciale e marketing di ICOS Srl<\/figcaption><\/figure>\n
Tutti i relatori del convengo Sercomated 2021<\/figcaption><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Dal Convegno nazionale Sercomated 2021, l\u2019edilizia mette le carte in tavola e scommette su crescita dimensionale e filiera compatta, su ecosostenibilit\u00e0 e digitale.<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":46799,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"event_place_name":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[207,1335],"posizione":[],"class_list":["post-46797","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-distribuzione","tag-edilizia","tag-sercomated"],"aioseo_notices":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Sercomated-2021-A.webp","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack-related-posts":[{"id":33217,"url":"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/tendenze\/citta-2030-ledilizia-si-ritrova-a-milano\/","url_meta":{"origin":46797,"position":0},"title":"Citt\u00e0 2030. 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