{"id":54841,"date":"2022-07-18T10:51:18","date_gmt":"2022-07-18T08:51:18","guid":{"rendered":"https:\/\/diyandgarden.com\/?p=54841"},"modified":"2022-09-14T11:46:31","modified_gmt":"2022-09-14T09:46:31","slug":"expert-hardware-prossimita-e-aggregazione","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/international-news\/expert-hardware-prossimita-e-aggregazione\/","title":{"rendered":"Expert Hardware, prossimit\u00e0 e aggregazione"},"content":{"rendered":"\n

Expert Hardware \u00e8 stata fondata nel 2005 ed \u00e8 l’unica organizzazione, in Irlanda, che ha come obiettivo l’aggregazione di negozi indipendenti di ferramenta e bricolage. Ne abbiamo visitata una a Dublino.<\/h2>\n\n\n\n

40 anni di esperienza al servizio del cliente, nel centro di Dublino. E’ la ferramenta Decwells<\/a>, situata nella centralissima South Great Georges Street. Poco pi\u00f9 di 100 mq. di superficie espositiva<\/strong> con un assortimento che, come dice il claim, “offre consigli esperti e fornisce tutto, dal taglio di chiavi all’idraulica, “da un ago a un’ancora”<\/strong>. Se non ce l’abbiamo, possiamo procurarcelo!”<\/p>\n\n\n\n

L’esposizione molto curata e ordinata, con un certo approccio alla massificazione<\/strong>, nonostante le piccole dimensioni, la ferramenta<\/a> Dewells \u00e8 associata a Expert Hardware<\/strong>, l’aggregazione delle ferramenta indipendenti di prossimit\u00e0 irlandesi<\/a>, che conta poco pi\u00f9 di 50 associati. <\/p>\n\n\n\n

Il punto vendita si dispone su due piani con un lay out dotato di banco vendita assistita e servizi ma anche grande spazio al libero servizio<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Molto elevata la riconoscibilit\u00e0, dato che a parte il nome “proprio” della ferramenta, l’insegna \u00e8 declinata nel colore – un bel giallo – e nel font dell’immagine coordinata di Expert Hardware<\/strong>, con il logo del gruppo ben visibile sulla sinistra. <\/p>\n\n\n\n

Obiettivo di Expert Hardware \u00e8 l’aggregazione di ferramenta locali<\/strong>, per lo pi\u00f9 a conduzione familiare, che costituiscono “la spina dorsale della comunit\u00e0”. Le ferramenta Expert<\/a> impiegano oltre 300 persone direttamente e pi\u00f9 di 1500 indirettamente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Tra gli obiettivi quello di fornire un elevato livello di servizio e competenza al cliente<\/strong> senza dimenticare l’attenzione al personale e una puntuale attivit\u00e0 digitale con un e-commerce<\/strong>, sezioni dedicate ai consigli e suggerimenti e un form per le richieste dirette.<\/p>\n\n\n\n