{"id":57893,"date":"2023-01-16T10:42:41","date_gmt":"2023-01-16T09:42:41","guid":{"rendered":"https:\/\/diyandgarden.com\/?p=57893"},"modified":"2023-03-06T15:39:10","modified_gmt":"2023-03-06T14:39:10","slug":"una-distribuzione-cinese-sempre-piu-europea","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/distribuzione\/una-distribuzione-cinese-sempre-piu-europea\/","title":{"rendered":"Una distribuzione cinese sempre pi\u00f9 “europea”"},"content":{"rendered":"\n

Partite dall’abbigliamento e dai “bazar”, molte aziende di distribuzione cinesi ora puntano alla specializzazione e la casa \u00e8 uno dei segmenti di interesse. Come sono organizzati? Come stanno evolvendo? E come si lavora con loro?<\/h2>\n\n\n\n

Un lungo trascorso in GDO passando per Manetti& Roberts e Coltellerie Montana, fino all\u2019apertura, negli anni Novanta della sua prima agenzia. E\u2019 Davide Cardellini, contitolare con Michele Campaioli di Opera<\/strong>, agenzia che lavora per inserire aziende nella Gdo e che, negli anni, ha maturato un\u2019esperienza molto interessante con la distribuzione<\/a> gestita da societ\u00e0 cinesi<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Una peculiarit\u00e0 che ci ha molto incuriosito e che ha dato vita ad un\u2019intervista<\/strong>, molto interessante.<\/p>\n\n\n\n

Come nasce questa \u201cspecializzazione\u201d?<\/strong>
Nel 2015 la nostra agenzia lavorava con Vileda, un brand  all\u2019epoca molto appetibile per i pochi mercatoni cinesi che stavano nascendo in Italia e che avevano il desiderio di iniziare a proporre un assortimento che non fosse classificato solo come la solita \u201ccineseria\u201d, con tutto quello che il termine si portava dietro. Ovvero una percezione da parte del cliente di bassa qualit\u00e0 e lo scarso interesse da parte della produzione<\/a> ad avere a che fare con strutture con quelle caratteristiche. La situazione stimol\u00f2 il mio interesse e pensai subito che fosse un canale destinato a crescere e a diventare importante.<\/p>\n\n\n\n

Fu difficile l\u2019approccio?<\/strong>
Direi complesso, anche perch\u00e9 la mentalit\u00e0 cinese presenta delle differenze. Il retailer cinese parla poco e pensa al prezzo ma \u00e8 sensibile all\u2019affare se lo intuisce va fino in fondo. La vera svolta avvenne nel 2018 quando, con Opera, acquisimmo la Cierre, societ\u00e0 il cui proprietario aveva gi\u00e0 intuito, a suo tempo, l\u2019opportunit\u00e0 e si era specializzato, lavorando solo con la distribuzione cinese. La cessione di know how fu fondamentale e l\u2019ex titolare, Roberto Isidori rimase con noi due anni per avviare il progetto, una vera e propria nuova divisione di Opera. Con agenti di vendita dedicati, una copertura del mercato che fosse nazionale e nuovi mandati.<\/p>\n\n\n\n

Selezione a monte e rapporto molto stretto<\/h2>\n\n\n\n

Quali sono state le prime aziende ad aderire al vostro progetto?<\/strong>
Il primo brand \u00e8 stato Vitakraft, specializzato nel settore del Pet. Con il titolare, Claudio Sciurpa condivisi il progetto e dal 2018, partendo letteralmente da zero, siamo arrivati alla fine del 2022 con un fatturato di 2.700.000 euro. Un altro esempio \u00e8 quello di UHU Bostik del gruppo Bolton, che ha creato una divisone ad hoc, diversificando la vendita e affidando a noi, a livello nazionale, questo canale.<\/p>\n\n\n\n

Oggi, qual \u00e8 la situazione?<\/strong>
Oggi siamo noi che scegliamo le aziende con cui lavorare e non vice versa come qualche anno fa. Francamente va detto che ora c\u2019\u00e8 la fila di realt\u00e0 che vogliono lavorare con i cinesi.<\/p>\n\n\n\n

Per quale motivo?<\/strong>
Banalizzando potrei dire che oggi se apre qualcuno \u00e8 un cinese e se qualcuno chiude \u00e8 un italiano. Purtroppo, \u00e8 una realt\u00e0 diffusa e poi il produttore ha superato la diffidenza iniziale rispetto ad eventuali rischi nei pagamenti. Intanto perch\u00e9 noi operiamo una rigida selezione e poi perch\u00e9 i retailers cinesi si organizzano in gruppi e lavorano su superfici sempre pi\u00f9 grandi. E soprattutto tengono molto alla loro reputazione.<\/p>\n\n\n\n

Quanti sono?<\/h2>\n\n\n\n

Quanti sono in Italia? E\u2019 possibile fare almeno una stima?<\/strong>
Molto difficile. Noi abbiamo fatto una scelta, non seguiamo le strutture sotto i 1000 mq, e in quella categoria dimensionale ce ne sono moltissimi. Attualmente seguiamo circa 800 ragioni sociali per un fatturato di 7 milioni di euro, ma c\u2019\u00e8 ancora molto da fare. Sono realt\u00e0 solide che hanno un grande interesse e una grande attenzione a veicolare un\u2019immagine di seriet\u00e0. Esiste un sottobosco di realt\u00e0 che cambiano ragione sociale spesso, per questioni fiscali, ma le strutture consolidate lo considerano un danno reputazionale che va a svalutare tutti.<\/p>\n\n\n\n

Come sono strutturati?<\/strong>
In genere si riuniscono in gruppi ma ognuno con una propria ragione sociale. Tuttavia alcuni stanno evolvendo trasformandosi in gruppi d\u2019acquisto sotto un\u2019unica societ\u00e0 che, a loro volta, riforniscono gli indipendenti.<\/p>\n\n\n\n

Quanto \u00e8 difficile lavorare con queste realt\u00e0, per questioni di mentalit\u00e0 e abitudini?<\/strong>
Il cinese \u00e8 apparentemente molto elementare ma l\u2019approccio iniziale non \u00e8 semplice. Al di l\u00e0 della eventuale barriera linguistica \u00e8 necessario entrare nel loro mood: ci si d\u00e0 del tu, si parla subito di affari ed \u00e8 necessario lavorare moltissimo sulla fiducia, fargli capire che non lo stai imbrogliando. Sono piuttosto diffidenti, sia caratterialmente sia per il fatto che si trovano in un Paese che non il loro e che conoscono poco. Certamente non sono tutti uguali, per\u00f2 tutti ti danno attenzione, stanno ad ascoltare perch\u00e9 sanno che pu\u00f2 sempre valere la pena.<\/p>\n\n\n\n

Brico e giardinaggio, comparti molto interessanti<\/h2>\n\n\n\n

Qual \u00e8 il loro livello di preparazione?<\/strong>
Elevato. Hanno ben in mente l\u2019obiettivo da raggiungere, che \u00e8 il guadagno, e per questo sanno che \u00e8 bene essere informati. Conoscono i prezzi, i prodotti, i marchi.<\/p>\n\n\n\n

E il settore brico e giardinaggio quanto \u00e8 interessante per loro?<\/strong>
Molto. Sono interessati a tutto quello che riguarda la casa<\/a> e questo \u00e8 un elemento in forte evoluzione. Molti di loro hanno iniziato con l\u2019abbigliamento ma via via si stanno spostando sui comparti legati al mondo della casa e della manutenzione.<\/p>\n\n\n\n

In cosa sono deficitari?<\/strong>
A parte le eccezioni che ci sono sempre, non hanno una giusta preparazione nell\u2019allestimento dei punti vendita. Su display e layout hanno bisogno di una mano, sono antichi, ripetitivi e non ottimizzano lo spazio. Hanno ancora molto forte questa propensione alla quantit\u00e0, alla massificazione, anche su articoli dove non \u00e8 necessaria. Il risultato \u00e8 un\u2019esposizione un po\u2019 caotica dove il cliente rimane un po\u2019 smarrito. Ma \u00e8 questione di tempo, alcuni si stanno gi\u00e0 organizzando. Stessa logica per il personale di vendita che sta diventando sempre pi\u00f9 italiano e sempre meno cinese.<\/p>\n\n\n\n

Come viene trattato l\u2019aspetto promozionale?<\/strong>
Il punto vendita cinese tratta il prodotto come se fosse sempre in promozione, secondo la logica dell\u2019\u201devery day low price\u201d. Non ama l\u2019altalena dei prezzi e non ama la stagionalit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n

Com\u2019\u00e8 organizzano la logistica?
<\/strong>Tendenzialmente il modus operandi \u00e8 la consegna diretta al punto venditae se sono grossisti nei centri di distribuzione, ma \u00e8 marginale. Possono riunirsi in gruppo ma la logistica \u00e8 quasi sempre a livello periferico.<\/p>\n\n\n\n

Un modello sempre pi\u00f9 “europeo”<\/h2>\n\n\n\n

Anche i gruppi d\u2019acquisto cui faceva riferimento?<\/strong>
Si, al momento direi di s\u00ec. Anche se contano molti punti vendita tendono a rimanere su scala locale, al massimo regionale. In genere si tratta di realt\u00e0 a gestione familiare e poi hanno uno spiccato senso imprenditoriale. Mi spiego. Il dipendente cinese ha sempre in testa l\u2019idea di diventare imprenditore a sua volta e non \u00e8 raro che ad un certo punto si rivolga alla famiglia per chiedere il capitale inziale per aprire un\u2019attivit\u00e0 commerciale. Lo fanno di continuo, non hanno paura e dimostrano anche un certo livello di incoscienza, mista a spregiudicatezza, che spesso li aiuta nell\u2019impresa.<\/p>\n\n\n\n

Quali accorgimenti \u00e8 necessario prendere per vendere ad un retail cinese?<\/strong>
Premettendo che \u00e8 fondamentale la selezione a monte, la principale caratteristica \u00e8 l\u2019elasticit\u00e0 e la velocit\u00e0, soprattutto nella proposta del prezzo che deve essere allineato alle migliori condizioni che si trovano sul mercato, altrimenti non sono interessati. Il secondo aspetto riguarda i pagamenti. Il cliente cinese \u00e8 un buon pagatore, ma va seguito molto perch\u00e9 generalmente sceglie sistemi di pagamento – il preferito \u00e8 il bonifico \u2013 che gli concedono la massima libert\u00e0. Per questo i nostri agenti, oltre all\u2019amministrazione s\u2019intende, sono abituati a seguire il cliente in tutte le fasi, anche quella della riscossione.<\/p>\n\n\n\n

Per concludere, quali sono le tendenze<\/a> pi\u00f9 forti che percepisce per queste realt\u00e0 commerciali?<\/strong>
Su tutte la tendenza a diventare sempre pi\u00f9 europei e quindi indistinguibili, alla stregua dei nostri punti vendita e anche meglio. Pi\u00f9 ordinati, sempre aperti, con parcheggi e posizionati in aree strategiche. Indubbiamente hanno un futuro.<\/p>\n\n\n\n

Nella Gallery esempi di allestimento<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure><\/div>
\"\"<\/figure><\/div>
\"\"<\/figure><\/div>
\"\"<\/figure><\/div><\/div>
\"\"<\/figure>
\"\"<\/figure><\/div>
\"\"<\/figure><\/div><\/div>
\"\"<\/figure><\/div>
\"\"<\/figure><\/div><\/div>
\"\"<\/figure><\/div>
\"\"<\/figure><\/div>
\"\"<\/figure><\/div>
\"\"<\/figure><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Molte aziende di distribuzione cinesi ora puntano alla specializzazione e la casa \u00e8 uno dei segmenti di punta. Come sono organizzati? E come si lavora con loro? Intervista a Davide Cardellini.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":57896,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"event_place_name":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[126,576],"posizione":[],"class_list":["post-57893","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-distribuzione","tag-casa","tag-italia"],"aioseo_notices":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/DAVIDE-CARDELLINI-A.webp","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack-related-posts":[{"id":69830,"url":"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/distribuzione\/la-cinese-aosom-scala-le-commerce-italiano\/","url_meta":{"origin":57893,"position":0},"title":"La cinese Aosom scala l\u2019e-commerce italiano","author":"Redazione","date":"14 Gennaio 2024","format":false,"excerpt":"Al decimo anno di presenza nell\u2019e-commerce italiano, Aosom azienda specializzata in vendite online con sede a Ningbo (Cina), chiude positivamente il 2023.","rel":"","context":"In "Distribuzione"","block_context":{"text":"Distribuzione","link":"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/distribuzione\/"},"img":{"alt_text":"set televisivo Aosom","src":"https:\/\/i0.wp.com\/ten.giudansky.net\/new\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/AOSOM-ecommerce-genn2024.webp?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/ten.giudansky.net\/new\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/AOSOM-ecommerce-genn2024.webp?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/ten.giudansky.net\/new\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/AOSOM-ecommerce-genn2024.webp?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/ten.giudansky.net\/new\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/AOSOM-ecommerce-genn2024.webp?resize=700%2C400&ssl=1 2x"},"classes":[]},{"id":33208,"url":"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/distribuzione\/piu-welfare-per-i-lavoratori-della-gdo\/","url_meta":{"origin":57893,"position":1},"title":"Pi\u00f9 welfare per i lavoratori della GDO","author":"Redazione","date":"24 Maggio 2019","format":false,"excerpt":"Il 22 maggio scorso \u00e8 stato costituito tra Federdistribuzione e le Organizzazioni Sindacali Filcams CGIL, Fisascat Cisl e Uiltucs Uil, il nuovo Ente Bilaterale Nazionale della Distribuzione Moderna Organizzata.","rel":"","context":"In "Distribuzione"","block_context":{"text":"Distribuzione","link":"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/distribuzione\/"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/ten.giudansky.net\/new\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/centro-commerciale.webp?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/ten.giudansky.net\/new\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/centro-commerciale.webp?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/ten.giudansky.net\/new\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/centro-commerciale.webp?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/ten.giudansky.net\/new\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/centro-commerciale.webp?resize=700%2C400&ssl=1 2x"},"classes":[]},{"id":75009,"url":"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/produzione\/al-ko-gardentech-rilevata-dalla-cinese-daye\/","url_meta":{"origin":57893,"position":2},"title":"AL-KO Gardentech rilevata dalla cinese Daye","author":"Giulia Arrigoni","date":"9 Settembre 2024","format":false,"excerpt":"Con una dichiarazione ufficiale le due aziende hanno comunicato che \u00e8 stata siglata una lettera d'intenti per l'acquisizione di AL-KO Gardentech.","rel":"","context":"In "Produzione"","block_context":{"text":"Produzione","link":"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/produzione\/"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/ten.giudansky.net\/new\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/alko-daye-800x400-color-jpg.webp?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/ten.giudansky.net\/new\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/alko-daye-800x400-color-jpg.webp?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/ten.giudansky.net\/new\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/alko-daye-800x400-color-jpg.webp?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/ten.giudansky.net\/new\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/alko-daye-800x400-color-jpg.webp?resize=700%2C400&ssl=1 2x"},"classes":[]},{"id":60833,"url":"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/distribuzione\/fai-crescere-la-tua-attivita-con-tiktok-shop-oggi-stesso\/","url_meta":{"origin":57893,"position":3},"title":"Prove di vendita per TikTok Shop","author":"Giulia Arrigoni","date":"8 Maggio 2023","format":false,"excerpt":"E' ancora in versione beta, ma l'azienda ha invitato una selezione di rivenditori a provare a vendere i propri prodotti direttamente dalla piattaforma social.","rel":"","context":"In "Distribuzione"","block_context":{"text":"Distribuzione","link":"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/distribuzione\/"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/ten.giudansky.net\/new\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/tiktok-shop-A.webp?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/ten.giudansky.net\/new\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/tiktok-shop-A.webp?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/ten.giudansky.net\/new\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/tiktok-shop-A.webp?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/ten.giudansky.net\/new\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/tiktok-shop-A.webp?resize=700%2C400&ssl=1 2x"},"classes":[]},{"id":40514,"url":"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/distribuzione\/minimax-la-scelta-della-specializzazione\/","url_meta":{"origin":57893,"position":4},"title":"Minimax, la scelta della specializzazione","author":"Giulia Arrigoni","date":"21 Settembre 2020","format":false,"excerpt":"Posizionato sulla SS 131 ex, a 130 mt dal Lidl e a 900 mt dal parco commerciale \u201cLa Corte del Sole\u201d a Sestu, Minimax \u00e8 un centro brico indipendente, aperto il 5 ottobre 2018.","rel":"","context":"In "Distribuzione"","block_context":{"text":"Distribuzione","link":"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/distribuzione\/"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/ten.giudansky.net\/new\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/maurizio-puddu-A.webp?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/ten.giudansky.net\/new\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/maurizio-puddu-A.webp?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/ten.giudansky.net\/new\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/maurizio-puddu-A.webp?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/ten.giudansky.net\/new\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/maurizio-puddu-A.webp?resize=700%2C400&ssl=1 2x"},"classes":[]},{"id":37533,"url":"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/distribuzione\/ikea-entra-in-tmall\/","url_meta":{"origin":57893,"position":5},"title":"Ikea entra in Tmall","author":"Giulia Arrigoni","date":"11 Marzo 2020","format":false,"excerpt":"Per la prima volta Ikea entra in una piattaforma di e-commerce e lo fa aprendo un negozio virtuale su Tmall di Alibaba. 3500 i prodotti offerti e soluzioni d'arredo per la casa.","rel":"","context":"In "Distribuzione"","block_context":{"text":"Distribuzione","link":"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/distribuzione\/"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/ten.giudansky.net\/new\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/ikea-alibaba-A.webp?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/ten.giudansky.net\/new\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/ikea-alibaba-A.webp?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/ten.giudansky.net\/new\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/ikea-alibaba-A.webp?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/ten.giudansky.net\/new\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/ikea-alibaba-A.webp?resize=700%2C400&ssl=1 2x"},"classes":[]}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/57893","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=57893"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/57893\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":58006,"href":"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/57893\/revisions\/58006"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/wp-json\/wp\/v2\/media\/57896"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=57893"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=57893"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=57893"},{"taxonomy":"posizione","embeddable":true,"href":"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/wp-json\/wp\/v2\/posizione?post=57893"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}