La seconda giornata \u00e8 stata aperta dall’intervento di Erwin Van Osta, proprietario e CEO di Hubo e presidente di BricoAlliance<\/strong>. Attraverso la metafora di una serie Netflix Erwin ha illustrato come Hubo offra servizi sempre maggiori ai clienti, la costruzione di competenze alle generazioni, valori di squadra ai suoi team e infine come Hubo stia cercando di diventare un servizio in abbonamento.<\/p>\n\n\n\n

Mariano Imberga, responsabile delle operazioni di Sodimac<\/strong>, \u00e8 poi salito sul palco per raccontare come Sodimac, il 10\u00b0 rivenditore al mondo di prodotti per la casa, sia in grado di offrire un’ampia gamma di servizi e coma stia collaborando con le start-up, in questo caso Zippedi, per rendere pi\u00f9 efficienti le operazioni nei negozi. Mariano \u00e8 stato raggiunto sul palco da Ariel Schilkrut, cofondatore di
Zippedi<\/strong>, che ha raccontato come Zippedi stia guidando il futuro della vendita al dettaglio Ai attraverso l’uso di robot che navigano all’interno dei negozi e digitalizzano gli scaffali, consentendo un rifornimento efficiente e la visibilit\u00e0 per i rivenditori e i fornitori.<\/p>\n\n\n\n

Marija Milasevic, consulente senior di Euromonitor Internationa<\/strong>l, ha concluso la sessione con una presentazione sulla sostenibilit\u00e0 nella vendita al dettaglio. I comportamenti di acquisto dei consumatori stanno stanno cambiando e sono alla ricerca di un futuro pi\u00f9 verde. Marija ha ribadito questo concetto attraverso l’esposizione di dati dettagliati raccolti e analizzati da Euromonitor.<\/p>\n\n\n\n

La sessione dedicata al Global Home Improvement Insights \u00e8 iniziata con Per Haraldsson, direttore commerciale di Byggmax <\/strong>che ha raccontato come la catena, un esempio di catena di vendita al dettaglio centralizzata, stia offrendo un’esperienza unica agli acquirenti di Svezia, Norvegia, Finlandia e Danimarca. <\/p>\n\n\n\n

Veronica Valdez, CEO di Promart<\/strong>, che fa parte del gruppo Intercorp, \u00e8 poi salita sul palco per evidenziare come Promart agisce per accompagnare le famiglie peruviane verso la casa dei loro sogni. Patricia Grundmann, Vicepresidente Vicepresidente Retail Media e Amministratore Delegato di OBI First Media Group<\/strong>, ha sottolineato come OBI stia sfruttando appieno i media per la vendita al dettaglio e come questi rappresentino un’opportunit\u00e0 per i clienti, i marchi e i rivenditori. Takashi Yanase, Presidente e CEO di GooDay <\/strong>in Giappone, ha poi richiamato l’attenzione su come il retailer si stia avvalendo dell’analisi dei dati e della modernizzazione dei sistemi per trasformare Gooday in uno dei marchi pi\u00f9 digitali del Giappone. La sessione si \u00e8 conclusa con Jonas Brennwald, CEO di Grohe AG<\/strong>, che ha spiegato come creare un’esperienza cliente coinvolgente in un mondo in continua evoluzione.<\/p>\n\n\n\n

Il 10\u00b0 Global DIY-Summit si terr\u00e0 a Roma dall’11 al 13 giugno 2024.<\/strong><\/p>\n\n\n\n