Le cifre chiave sono una sintesi dei principali indicatori <\/strong>dell’eCommerce<\/a> basati sugli studi realizzati da Fevad e dagli istituti di sondaggio e di opinione<\/strong> con cui collabora nel 2022 e nel 2023.<\/p>\n\n\n\n In particolare l‘edizione 2023 ha focalizzato l’attenzione <\/strong>sulle caratteristiche del mercato, la natura complementare del commercio fisico e digitale, le nuove tendenze<\/a> di consumo, in particolare tra la Generazione Z, le pratiche di pagamento e consegne e l’impatto di 2 anni di Covid e dell’inflazione.<\/p>\n\n\n\n Non solo, il Rapporto ha anche approfondito l’impatto ambientale dell’eCommerce<\/strong> e gli impegni di CSR degli e-tailer, non ch\u00e9 il mercato delle vendite online ai professionisti (B2B), concludendo con una panoramica dell”eCommerce in Europa e nel mondo.<\/p>\n\n\n\n “Nel 2022, l’eCommerce francese rimane ancora una forza trainante dell’economia francese, con quasi 150 miliardi di euro di vendite. <\/strong>\u00c8 anche un formidabile osservatorio delle tendenze di consumo emergenti: centralizzando tutti i dati pubblicati da Fevad nel 2023<\/strong>, condividiamo una panoramica completa di queste nuove modalit\u00e0 di consumo. \u00c8 un documento essenziale per conoscere, capire e cogliere il posto che l’eCommerce ha assunto nella vita quotidiana dei francesi”, ha affermato Marc Lolivier, direttore generale di Fevad.<\/strong><\/p>\n\n\n\n La Francia rimane il secondo Paese europeo per l’eCommerce<\/strong>, dietro al Regno Unito e davanti alla Germania<\/a>, con un fatturato di 150 miliardi di euro nel segmento dell’e-commerce, che rappresenta un aumento del 13,8% nel 2022<\/strong>. L’eCommerce rimane un motore di innovazione per l’economia francese: pi\u00f9 di 8 e-tailer su 10 vogliono dare priorit\u00e0 agli investimenti in CSR e IT.<\/p>\n\n\n\n Anche le vendite internazionali rimangono un importante motore di crescita: due e-tailer su tre vendono gi\u00e0 al di fuori della Francia<\/strong> e la maggior parte di loro prevede di aumentare le vendite internazionali. Belgio (86%), Spagna (68%) e Germania (65%) sono le destinazioni pi\u00f9 popolari per gli e-tailer che operano all’estero.<\/p>\n\n\n\n Infine, l’eCommerce continua a svilupparsi nell’interesse delle comunit\u00e0 locali<\/strong> e dei canali di distribuzione<\/a> corti, con quasi il 15% degli e-shopper che acquistano online da rivenditori locali o produttori indipendenti. <\/strong>Le ragioni principali per farlo sono il sostegno al commercio locale (60%), la convenienza (57%) e il desiderio di concentrarsi sul consumo locale (53%).<\/p>\n\n\n\n I francesi sono favorevoli all’eCommerce indipendentemente dal sesso, dalla categoria socio-professionale o dall’area geografica. Sebbene esista ancora un leggero divario tra gli over 65 e il resto della popolazione, che consuma oltre l’80% dei propri acquisti online, l‘eCommerce \u00e8 diventato un mezzo di consumo integrato e diffuso tra la popolazione<\/strong>, superando tutti i confini sociologici. I dati dimostrano che l’acquisto online \u00e8 diventato un’abitudine: in media, gli acquirenti effettuano 54 acquisti online all’anno, con un carrello medio di 65 euro<\/strong>. In totale, 42 milioni di francesi acquistano online.<\/p>\n\n\n\n Inoltre, l’eCommerce rimane un punto di osservazione ideale<\/a> per osservare le nuove tendenze dei consumatori<\/a>. La Generazione Z (<\/strong>nata tra il 1997 e il 2010) \u00e8 molto pi\u00f9 propensa a utilizzare le risorse digitali per effettuare i propri acquisti: il 60% di loro consulta i siti di eCommerce mentre fa shopping in negozio,<\/strong> rispetto al 46% della popolazione generale. Quasi un e-buyer su due di questa generazione ha effettuato un acquisto online dopo averne sentito parlare su Instagram.<\/p>\n\n\n\n Nell’era post-Covid, l’eCommerce si sta affermando come nuovo vettore di interazione sociale. Infatti, il 92% degli acquirenti online considera l’acquisto online come un modo per risparmiare tempo<\/strong>. Il tempo risparmiato viene utilizzato per fare pi\u00f9 attivit\u00e0 con la famiglia o gli amici (54%) o per fare pi\u00f9 attivit\u00e0 culturali, sportive o di svago (39%).<\/p>\n\n\n\n Possiamo anche notare che i principali prodotti e servizi acquistati su Internet sono quelli che aiutano a ottimizzare i tempi di acquisto<\/strong>: moda, abbigliamento (56%), vacanze (43%), calzature (41%) e biglietti di trasporto (39%). In termini di logistica, informazione sui prodotti e accessibilit\u00e0, l’eCommerce facilita gli acquisti dei francesi.<\/p>\n\n\n\n Inoltre, l’eCommerce \u00e8 sempre pi\u00f9 visto come un modo per rispettare gli impegni: il 52% degli acquirenti elettronici ha ordinato prodotti ricondizionati o di seconda mano nel corso dell’anno<\/strong>, e addirittura due su tre tra i giovani di 15-25 anni. Pi\u00f9 in generale, nel 2023 pi\u00f9 di 8 francesi su 10 sceglieranno la qualit\u00e0 rispetto alla quantit\u00e0<\/strong> quando acquisteranno su Internet e il 70% dar\u00e0 la priorit\u00e0 ai siti che si impegnano per l’ambiente o che offrono prodotti realizzati in Francia.<\/p>\n\n\n\nL’eCommerce: una leva di crescita per l’economia francese<\/h2>\n\n\n\n
L’e-commerce supera i soliti confini sociologici<\/h2>\n\n\n\n
L’e-commerce, che semplifica la vita quotidiana<\/h2>\n\n\n\n