{"id":68670,"date":"2023-12-26T12:29:03","date_gmt":"2023-12-26T11:29:03","guid":{"rendered":"https:\/\/diyandgarden.com\/?p=68670"},"modified":"2024-02-13T19:11:52","modified_gmt":"2024-02-13T18:11:52","slug":"castorama-applica-lia-al-bricolage","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/international-news\/castorama-applica-lia-al-bricolage\/","title":{"rendered":"Castorama applica l&#8217;IA al bricolage"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Attraverso la creazione di un &#8220;agente conversazionale&#8221; basato per ottimizzare l&#8217;esperienza del cliente, l&#8217;insegna del gruppo Kingfisher amplia il supporto tecnologico al cliente.<\/h2>\n\n\n\n<p>Trovare l&#8217;utensile giusto per il proprio budget e il proprio progetto, imbarcarsi in un progetto di ristrutturazione senza sapere da dove cominciare\u2026 Per molti il fai-da-te \u00e8 una complessa combinazione di enigmi da risolvere e a suppporto dei clienti <a href=\"https:\/\/www.castorama.fr\/services\/hello-casto\" title=\"\">l&#8217;insegna francese ha aggiunto una nuova funzionalit\u00e0 a &#8220;Hello Casto&#8221;,<\/a> scommettendo sull&#8217;intelligenza artificiale.<\/p>\n\n\n\n<p>Il servizio <strong>inizialmente coprir\u00e0 il settore degli elettroutensili per poi essere rapidamente esteso all&#8217;intero catalogo <\/strong>di prodotti e servizi del negozio. Questa nuova innovazione fa parte di un approccio di prova e apprendimento, che lavora a fianco dei clienti per consentire a Castorama di migliorare quotidianamente i propri servizi e renderli pi\u00f9 pertinenti.<\/p>\n\n\n\n<p>I clienti potranno <strong>porre le loro domande all&#8217;agente interattivo direttamente dall&#8217;interfaccia di Hello Casto<\/strong>: &#8220;Come si rimuove la carta da parati?&#8221;, &#8220;Quale trapano scegliere per fare i buchi nel cartongesso con meno di 100 euro?&#8221;, &#8220;Cosa usare per levigare i miei mobili in legno prima di riverniciarli?&#8221; o &#8220;Quale sega scegliere per tagliare il mio piano di lavoro?&#8221;. L&#8217;agente risponder\u00e0 in modo semplice e immediato con consigli pertinenti e personalizzati, basati sulla sua profonda conoscenza del bricolage e dei prodotti. Tra qualche settimana sar\u00e0 anche possibile inviare delle foto, in modo che lo strumento possa analizzarle ed effettuare ricerche visive.<\/p>\n\n\n\n<p>Ricordiamo che &#8220;Hello Casto&#8221;Ciao Casto <strong>\u00e8 il marchio che riunisce le migliori innovazioni tecnologich<\/strong>e per migliorare l&#8217;esperienza del cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;L&#8217;agente conversazionale basato sull&#8217;intelligenza artificiale di Castorama garantisce risposte immediate, disponibili, personalizzate e affidabili. Questa rivoluzione nel nostro sito di e-commerce render\u00e0 il bricolage pi\u00f9 accessibile ai neofiti e risponder\u00e0 alle domande tecniche degli esperti. Con questo nuovo potente strumento, Castorama intende supportare i propri clienti a distanza in tutti i loro progetti di miglioramento della <a title=\"Notizie sul settore casa del DIY and Garden\" class=\"aalmanual\" target=\"_blank\"   href=\"https:\/\/diyandgarden.com\/tag\/casa\/\">casa<\/a>, dalla scelta dei prodotti alla realizzazione dei progetti&#8221; <strong>ha commentato Romain Roulleau, Direttore Marketing, Digitale e Clienti di Castorama<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Dopo aver lanciato <strong>&#8220;Hello Casto&#8221;, il primo assistente vocale per il fai-da-te, nell&#8217;ottobre 2022,<\/strong> Castorama sta potenziando il suo marchio e sfruttando l&#8217;intelligenza artificiale per offrire ai clienti un&#8217;esperienza di ricerca ancora pi\u00f9 pertinente e intuitiva. Questo agente conversazionale, direttamente integrato in Hello Casto, fornisce consigli personalizzati e assistenza su misura attraverso il sito web dell&#8217;insegna.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-jetpack-tiled-gallery aligncenter is-style-rectangular\"><div class=\"tiled-gallery__gallery\"><div class=\"tiled-gallery__row\"><div class=\"tiled-gallery__col\" style=\"flex-basis:100.00000%\"><figure class=\"tiled-gallery__item\"><img decoding=\"async\" data-attachment-id=\"68674\" data-permalink=\"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/international-news\/castorama-applica-lia-al-bricolage\/attachment\/hello-casto-agent-ia-seul\/\" data-orig-file=\"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Hello-Casto-Agent-IA-seul.webp\" data-orig-size=\"1000,284\" data-comments-opened=\"1\" 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