{"id":71875,"date":"2024-03-18T10:22:46","date_gmt":"2024-03-18T09:22:46","guid":{"rendered":"https:\/\/diyandgarden.com\/?p=71875"},"modified":"2024-04-30T10:49:27","modified_gmt":"2024-04-30T08:49:27","slug":"agrieuro-importante-ampliamento-per-la-gestione-del-post-vendita","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/distribuzione\/agrieuro-importante-ampliamento-per-la-gestione-del-post-vendita\/","title":{"rendered":"AgriEuro, importante ampliamento per la gestione del post vendita"},"content":{"rendered":"\n

Si tratta del maggior investimento fatto finora da AgriEuro, ben 8 milioni di euro per l\u2019ampliamento della sede di Petrognano (Spoleto), con la realizzazione di un edificio di 2.500 mq., un\u2019altezza sottotrave di 12,5 mt. e 7 porte di carico, interamente dedicato alla gestione del post-vendita. I lavori inizieranno nel prossimo mese di aprile.<\/h2>\n\n\n\n

\u201cAl centro della nostra visione, commenta Filippo Settimi \u2013 ceo di AgriEuro<\/strong> \u2013 i servizi post-vendita rappresentano un pilastro fondamentale<\/a> e fortemente distintivo del nostro marchio. L\u2019ampliamento della sede di Petrognano incarna il nostro impegno verso l\u2019eccellenza nel servizio e nella soddisfazione del cliente\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Nella nuova costruzione il piano terra e il primo piano saranno dedicati all\u2019officina, alla gestione ricambi e alle attivit\u00e0 di carico e scarico, mentre il secondo piano ospiter\u00e0 circa 700 mq. di uffici e spazi di servizio.<\/p>\n\n\n\n

Per saperne di pi\u00f9 abbiamo rivolto qualche domanda a Roberto Arduini, Logistics Manager di AgriEuro<\/strong>. Arduini, arrivato in AgriEuro da sei mesi, in realt\u00e0 ha una conoscenza pi\u00f9 che decennale del pure player, fin dalla sua precedente occupazione in Fercam.<\/p>\n\n\n\n

\u201cHo seguito AgriEuro approfonditamente dal 2019,<\/strong> con l\u2019apertura di Piacenza e, successivamente, ho via via preso in carico tutti gli altri impianti, fino ad averne la gestione completa\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Il nuovo magazzino ospiter\u00e0 la nuova officina. Andr\u00e0 a sostituire quella esistente a poche centinaia di metri dalla sede?<\/strong>
Si, ormai era necessario sia per il volume del lavoro, aumentato, sia per l\u2019ottimizzazione del lavoro. Riunire in un\u2019unica area tutte le fasi del lavoro di AgriEuro \u00e8 la scelta pi\u00f9 idonea, anche e soprattutto in termini di coesione del personale. Ormai siamo in 160 e anche una pur piccola separazione – di 500 metri. ndr \u2013 va a creare \u201cdue mondi\u201d diversi e due diverse percezioni dell\u2019azienda.<\/p>\n\n\n\n

Come verr\u00e0 organizzata l\u2019officina?<\/strong>
Sar\u00e0 uno spazio di circa 400 mq., altamente organizzato, oltre ad un modernissimo impianto dedicato alla ricambistica che, come si pu\u00f2 immaginare, per noi \u00e8 fondamentale. Oggi abbiamo un catalogo macchine attivo di circa 40.000 modelli, un numero importante che, in ricambi, significa avere la disponibilit\u00e0 di milioni di codici; pezzi che oggi vengono gestiti a scaffale e manualmente. Questo non \u00e8 pi\u00f9 possibile e con il nuovo magazzino tutto sar\u00e0 automatizzato.<\/p>\n\n\n\n

Il nuovo magazzino sar\u00e0 di supporto anche agli AgriEuro Point? Quante sono le officine coinvolte, oggi?<\/strong>
Siamo arrivati a 132 Centri Assistenza AgriEuro Partner in Italia, 68 in Francia<\/a>, 23 in Germania<\/a> e 20 in Spagna<\/a>, e certamente il nuovo impianto sar\u00e0 di supporto a tutte le attivit\u00e0 di AgriEuro. \u00c8 l\u2019occasione per rivedere, ovviamente al meglio, tutto l\u2019aspetto del post-vendita relativo a tutte le nostre attivit\u00e0, anche quelle all\u2019estero.<\/p>\n\n\n\n

In che modo?
<\/strong>L\u2019obiettivo, oltre ad aumentare la nostra capacit\u00e0 di stoccaggio, \u00e8 quello di raggiungere una maggiore tracciabilit\u00e0 dei processi, riducendo gli sprechi. Per questo la nuova struttura sar\u00e0 dotata di una soluzione AutoStore, per la gestione dei ricambi di piccola dimensione, e un Sistema Modulare di Magazzini della veronese ONO Lean Logistics, per quelli di dimensioni maggiori e le macchine in attesa di riparazione. Chiaramente questo sottende un grande lavoro per l\u2019integrazione, non solo a livello di sistemi informativi, ma anche in termini di processi e ambiente di lavoro.<\/p>\n\n\n\n

Quando sar\u00e0 pronto il nuovo magazzino?<\/strong>
Presumibilmente tutto sar\u00e0 funzionante e collaudabile entro la fine del 2024. La messa a regime potr\u00e0 richiedere un tempo indicativo fino a febbraio\/marzo 2025.<\/p>\n\n\n\n

Quante persone saranno impiegate?<\/strong>
Oltre una ventina, tra meccanici, addetti alla gestione dei ricambi e magazzinieri, compatibilmente con la crescita di AgriEuro che, finora, \u00e8 sempre stata a due cifre. Anche per quest\u2019anno le previsioni indicano una crescita ancora a doppia cifra, con l\u2019inserimento di 10-15 nuove figure.<\/p>\n\n\n\n

Qualche dato tecnico<\/h2>\n\n\n\n

Di AutoStore si parla molto in quest\u2019ultimo periodo<\/a> e, nella nuova struttura di AgriEuro, disporr\u00e0 di un sistema con 32 mila cassette<\/strong>, una capacit\u00e0 di stoccaggio superiore a 2.000 m\u00b3<\/strong> e 12 robot in grado di effettuare fino a 250 movimenti l\u2019ora. Il sistema, il cui accordo \u00e8 stato raggiunto con Dematic<\/strong>, prevede anche la possibilit\u00e0 futura di allestire ulteriori 3 porte a piano terra, gi\u00e0 predisposte in fase di primo progetto.<\/p>\n\n\n\n

Molto interessante l\u2019integrazione con il sistema modulare ONO Lean Logistics<\/strong>. Brevettato a livello mondiale dall\u2019omonima azienda veronese, il progetto comprender\u00e0 otto moduli ONO5<\/strong>, alti 12 metri, con vassoi che possono accogliere articoli di varie dimensioni. I \u201ccassetti\u201d avranno superfici di 4,5 mt x 80 cm, con una portata ciascuno di 700 kg. <\/strong>Questa soluzione assicura una facile accessibilit\u00e0 ai materiali su tre livelli dell’edificio, aumentando l\u2019ergonomia di gestione di prodotti anche pesanti. Anche in questo caso il sistema potr\u00e0 essere ampliato a 16 moduli ONO5.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019intero sistema potr\u00e0 essere utilizzato dagli operatori mediante un sistema gestionale che consentir\u00e0 di poter avere una visione in tempo reale delle macchine da riparare<\/strong>, per data d\u2019ingresso, per tipologia e la ricambistica necessaria. Ottimizzando il lavoro e i tempi per rendere il prodotto nuovamente disponibile al cliente nel minor tempo possibile.<\/p>\n\n\n\n