- Assortimento e restyling del parco negozi<\/a><\/li>
- Qualche informazione su CASA<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n
\u201c La strategia di sviluppo, in Italia, si \u00e8 concentrata inizialmente sull\u2019apertura di medi superfici \u2013 spiega Christian Parmigiani, Country Manager Italia CASA<\/strong> (con un precedente in Leroy Merlin<\/a>) -. Anche per la conformazione del territorio siamo sempre rimasti all’esterno delle citt\u00e0 ma gi\u00e0 in chiusura d\u2019anno e per il prossimo futuro puntiamo a creare i primi touch Point all’interno dei centri citt\u00e0, con formati pi\u00f9 piccoli. Certamente il nostro format funziona bene se riusciamo a presentare l’assortimento in visione completa<\/strong> quindi siamo sempre molto attenti e in osservazione dell\u2019evoluzione delle vendite e del momento\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Come per altre insegne, laddove CASA ha punti vendita cittadini, l\u2019espressione dell\u2019assortimento si completa con il digitale. Un assortimento uguale per tutti, che arriva direttamente dalla sede centrale e si compone di circa 5.000 referenze che scendono a 3.000 per i format pi\u00f9 piccoli<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
Rivolta al pubblico dei privati, l\u2019insegna sta sviluppando attenzione anche per il canale ho.re.ca.<\/strong> \u201cS\u00ec \u00e8 un fenomeno in grande crescita e per noi \u00e8 stata un scoperta \u201cnaturale\u201d \u2013 prosegue Parmigiani -, nel senso che quella fascia di clientela si \u00e8 presentata spontaneamente presso in nostri negozi<\/a>. Chiaramente necessitano di un\u2019attenzione e un livello di servizio differente\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Assortimento e restyling del parco negozi<\/h2>\n\n\n\n
Gli approvvigionamenti arrivano dall\u2019Europa,<\/strong> ad esempio dalla Polonia se parliamo di prodotti in legno, e mediante importazione, in particolare dall\u2019India<\/strong>. \u201cScegliamo quelle produzione<\/a> che garantiscano un certo livello qualitativo e possano soddisfare i nostri criteri di progettazione dato che, una parte dell\u2019assortimento, viene realizzato in esclusiva su nostre indicazioni\u201d, prosegue Christian Parmigiani,<\/p>\n\n\n\n
Per quanto riguarda le prossime aperture, al momento non \u00e8 possibile confermare nulla, anche perch\u00e9 l\u2019insegna sta concludendo la fase di restyling dei negozi esistenti:<\/strong> \u201cI negozi avevano bisogno di un refresh d\u2019immagine e anche i l brand ha affrontato un riposizionamento importante verso una fascia che vogliamo definire media. Anche l\u2019assortimento \u00e8 stato rivisitato con l’introduzione di prodotti di arredo che hammo modificato stanzialmente un’insegna che inizialmente era maggiormente orientata verso l\u2019accessorio”.<\/p>\n\n\n\n
E, ancora: “Infine, un altro aspetto sul quale abbiamo molto lavorato \u2013 conclude Parmigiani \u2013 \u00e8 l\u2019assistenza al cliente<\/strong>, che \u00e8 solitamente molto fidelizzato. In questo senso abbiamo migliorato l\u2019accoglienza, l’esperienza di vendita o il supporto ai servizi<\/strong> come, ad esempio, il click&collect, la consegna a domicilio e, ne, caso dei clienti b2b, la personalizzazione del progetto\u201d<\/p>\n\n\n\n
Qualche informazione su CASA<\/h2>\n\n\n\n
Con oltre 40 anni di esperienza e circa 500 negozi in 8 paesi<\/strong>, CASA conta oltre 3.000 dipendenti. Con un posizionamento chiaro, una collezione rinnovata, un concetto di negozio rielaborato e una strategia di e-commerce, CASA ha subito una profonda trasfromazione negli ultimi anni.<\/p>\n\n\n\n
Fondata da Karel Govaerts, inizialmente con il nome Fort, nel 1962 <\/strong>l’azienda passa alla sorella Suzanne Govaerts e al marito Joris Onzea chem nei primi anni Settanta avviano il progetto dei “Comfort Centers”<\/strong> dove i clienti potevano guardare e acquistare articoli per la casa e da regalo. Nacque cos\u00ec CASA che apr\u00ec il primo punto vendita nel 1975, a Ottignies<\/strong>, nella provincia belga del Brabante Vallone.<\/p>\n\n\n\n
Nel 1988 l’insegna \u00e8 stata ceduta al gruppo olandese Blokker.<\/strong> L”acquisizione segn\u00f2 l’inizio dell’espansione internazionale. Segu\u00ec un ampliamento esponenziale in Belgio e Lussemburgo, successivamente in Francia<\/a>, Portogallo, Spagna<\/a> e Svizzera. Dal 2008 CASA \u00e8 attiva anche in Italia e successivamente sono stati aperti punti vendita anche a Aruba e in Marocco.<\/p>\n\n\n\n
Il 2016 CASA segna l\u2019inizio di CASA 20.20<\/strong>: una strategia commerciale rinnovata, incentrata sull\u2019ispirazione. CASA si modernizza con un concept store tutto nuovo e un assortimento rinnovato che ruota attorno a 3 stili contemporanei, oltre ad un look pi\u00f9 fresco e una strategia pi\u00f9 efficace.<\/p>\n\n\n\n
Il 2017 ha portato per CASA il lancio della modalit\u00e0 di acquisti online Click&Collect<\/strong> e dal 2018 \u00e8 attivo il servizio internazionale di consegne a domicilio. Nello stesso anno CASA \u00e8 entrata nel mercato olandese. rilevando 34 negozi Xenos.<\/p>\n\n\n\n
Nel 2021 la famiglia Blokker cede i suoi interessi di CASA alla societ\u00e0 olandese di investimento Globitas B.V. <\/strong><\/p>\n\n\n\n
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- Qualche informazione su CASA<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n