{"id":75902,"date":"2024-10-14T11:51:35","date_gmt":"2024-10-14T09:51:35","guid":{"rendered":"https:\/\/diyandgarden.com\/?p=75902"},"modified":"2024-11-27T12:02:56","modified_gmt":"2024-11-27T11:02:56","slug":"levisse-action-in-italia-prevediamo-uno-sviluppo-importante","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/distribuzione\/levisse-action-in-italia-prevediamo-uno-sviluppo-importante\/","title":{"rendered":"Levisse, Action: \u201cin Italia? Prevediamo uno sviluppo importante\u201d"},"content":{"rendered":"\n

Con oltre 2650 punti vendita in 12 Paesi europei, Action nel 2023 ha realizzato un giro d\u2019affari di 11,3 miliardi di euro e una progressione del 28% rispetto al 2022. Una crescita che \u00e8 proseguita a doppia cifra anche nel primo semestre 2024 con 20 punti percentuali.<\/h2>\n\n\n\n
Uno sviluppo importante che non ha mancato di concretizzarsi anche in Italia, basti pensare che l\u2019insegna ha appena inaugurato il suo centesimo punto vendita a Nola<\/a>, immediatamente seguiti dai numeri 101 e 102 nelle province di Bergamo e Venezia<\/strong>. E questo in soli 3 anni e mezzo.<\/p>\n\n\n\n
Dopo aver visitato il loro primo negozio a Vanzaghello<\/a> e aver seguito l\u2019insegna nel suo piano di aperture, vi proponiamo l\u2019intervista a Philippe Levisse, Direttore Generale di Action in Italia dal maggio 2021<\/strong> e – segnaliamo per gli addetti ai lavori – un\u2019ultra decennale esperienza in Castorama Italia, terminata nel 2008 come Capoprogetto del nuovo format Castorama decocity di via Washington a Milano.<\/p>\n\n\n\n
State aprendo con una rapidit\u00e0 impressionante \u00e8 in tre anni siete gi\u00e0 arrivati a 100 negozi<\/a>. Quante aperture avete in previsione per arrivare ad una copertura del territorio italiano?<\/strong>
In realt\u00e0 non c\u2019\u00e8 un numero prefissato ma \u00e8 un continuo working progress di aperture che non sappiamo esattamente a che totale ci porter\u00e0. In questo arco di tempo abbiamo riscontrato il gradimento verso la nostra formula e il nostro obiettivo, per gli anni futuri, \u00e8 quello di andare dove il mercato lo richieder\u00e0 e dove noi avremo la possibilit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n
Quindi il mercato italiano non \u00e8 ancora maturo rispetto alla vostra offerta e al vostro formato?<\/strong>
No e la nostra intenzione \u00e8 quella di mantenere lo stesso ritmo di aperture. Siamo appena arrivati e siamo in piena attivit\u00e0. A livello europeo abbiamo dichiarato che, nel periodo 2023-2026 aprire tra i 1.300 e i 1.400 punti vendita e, tra questi, c\u2019\u00e8 ovviamente l\u2019Italia.<\/p>\n\n\n\n
Con lo stesso ritmo?<\/strong>
Si, certo e, se possibile anche di pi\u00f9. A questo aggiungo che, dopo il 2021 in Italia, il 2024 in Spagna<\/a>, il 2023 in Slovacchia e quest\u2019anno in Portogallo, anche nel 2025 entreremo in nuovi mercati, in particolare in Romania e in Svizzera.<\/p>\n\n\n\n
Qual \u00e8 in questo momento la nazione che conta il maggior numero di negozi Action?<\/strong>
La Francia<\/a> con oltre 850 punti vendita, seguita dalla Germania<\/a> con circa 550 unit\u00e0. Poi arriva la Polonia che \u00e8 un mercato molto vivace.<\/p>\n\n\n\n

Un format internazionale con qualche localismo<\/h2>\n\n\n\n
Il vostro format, in Italia, prevede una collocazione esterna ai centri cittadini, con una metratura pi\u00f9 \u201csemplice\u201d in termini burocratici e questi due elementi indubbiamente rendono pi\u00f9 veloce il processo di apertura ma, lato consumatore, cos\u2019\u00e8 che rende Action cos\u00ec attraente?<\/strong>
Senza particolari differenze tra Paesi divers<\/a>i, ci\u00f2 che piace molto ai clienti \u00e8 il fatto che l\u2019assortimento non sia fisso, perch\u00e9 ogni settimana proponiamo 150 articoli nuovi su un assortimento totale di 6 mila articoli divisi in 14 categorie merceologiche. A questo aggiungo la nostra natura di discount non food dove la parola discount \u00e8 importante perch\u00e9 identifica un range di prodotti e rappresenta un modello operativo che ci permette di tenere i prezzi bassi. Questi due elementi, prezzo basso e assortimento che cambia, danno la sicurezza di fare l’affare e di avere un’esperienza di acquisto molto frizzante.<\/p>\n\n\n\n
A tal proposito, \u00e8 vero che le economie di scala impongono che l\u2019assortimento sia uguale per tutti ma, negli anni, non subentra qualche localismo declinato, magari, su risposte diverse da parte di clienti di Paesi diversi?<\/strong>
Le nostre categorie merceologiche hanno la stessa risposta in tutti i Paesi d\u2019Europa dove siamo presenti e gli \u201caggiustamenti\u201d all\u2019assortimento avvengono a livello internazionale. Tuttavia, posso anticipare che, arrivati ormai a 100 negozi in Italia, i nostri buyer, pur essendo internazionali, hanno cominciato a dare qualche \u201cItalian touch\u201d al nostro assortimento, che per\u00f2 rimarr\u00e0 molto moderato. Diciamo che si parler\u00e0 al massimo di un 2-3% sul totale dell\u2019offerta, con l\u2019inserimento di brand italiani. E\u2019 una particolarit\u00e0 di Action e vale per tutti i Paesi dove siamo presenti e che raggiungono una certa dimensione.<\/p>\n\n\n\n
A proposito di brand. Qual \u00e8 la vostra politica in tal senso?<\/strong>
Il nostro assortimento \u00e8 composto fondamentalmente tre tipi di prodotto. I no brand, ovvero articoli di importazione, le privare label, con nomi di fantasia, e prodotti di oltre 400 marchi internazionali. Da noi il cliente viene e in qualche modo appaga le proprie aspettative perch\u00e9 abbiamo prodotti di prima necessit\u00e0 ad un costo veramente interessante. Quindi, ad un acquisto diciamo \u201crilassato\u201d dove non deve porsi il problema della convenienza si associa anche l\u2019aspetto pi\u00f9 ludico dato dalle novit\u00e0 che presentiamo ogni settimana.<\/p>\n\n\n\n
Questo fa di voi uno specialista?<\/strong>
Non direi, nell\u2019accezione pi\u00f9 comune del termine, non abbiamo la pretesa di fornire tutte le risposte. Tuttavia, abbiamo 14 categorie merceologie ben definite e all\u2019interno di quelle la scelta \u00e8 di offrire quei prodotti a pi\u00f9 alta rotazione che servono per migliorare e abbellire la vita dei nostri clienti, adattandoci al cambiamento delle stagioni, come nel caso del giardinaggio, e delle festivit\u00e0, come ad esempio il Natale.<\/p>\n\n\n\n
eCommerce? Non al momento. L’attenzione \u00e8 sullo sviluppo “fisico”<\/h2>\n\n\n\n
La formula dei 150 prodotti che di rinnovano ogni settimana, che \u00e8 un tratto distintivo di Action, ha generato fidelizzazione?<\/strong>
Molto e il fenomeno \u00e8 sbarcato anche sui social con gruppi spontanei che sono nati su Facebook, Instagram o Tiktok, dove si evince passione e partecipazione. Questo fa s\u00ec che Action sia pi\u00f9 di un luogo dove si vanno a fare acquisti ma diventi parte della vita delle persone.<\/p>\n\n\n\n
Parliamo di eCommerce<\/a>?<\/strong>
Oggi, in Italia, siamo molto focalizzati sui negozi fisici e tutte le attenzioni e le energie sono centrate sullo sviluppo sul territorio. Action dispone di due negozi online, uno in Olanda e un altro in Belgio. Aprir\u00e0 in Italia? Non so, al momento non \u00e8 nei nostri pensieri. Detto questo, la nostra presenza in rete \u00e8 assicurata dal nostro sito, dove \u00e8 possibile scoprire il nostro assortimento, le caratteristiche, i prezzi e, naturalmente, il punto vendita pi\u00f9 vicino dove andare ad acquistare. E\u2019 un sito declinato in diverse lingue e riceve la visita, complessivamente, di 16 milioni di persone alla settimana. A questo aggiungo anche la App con la quale si possono scoprire le novit\u00e0 le, promozioni, scontrini e carta fedelt\u00e0 in digitale, realizzare wishlist e, a breve, sar\u00e0 possibile partecipare al nostro primo concorso a premi dove daremo la possibilit\u00e0 alle persone di accedere ad una lotteria per vincere voucher.<\/p>\n\n\n\n
Progetti per il 2025?<\/strong>
Continueremo a crescere al massimo delle nostre possibilit\u00e0, indistintamente tra nord, centro e sud Italia. Certo, al Centro e Sud Italia siamo appena arrivati e, com\u2019\u00e8 prevedibile, c\u2019\u00e8 ancora molto, molto spazio per aprire negozi ad insegna Action.<\/p>\n\n\n\n
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100 negozi in 3 anni e mezzo e un format discount particolare dedicato a casa e giardino. Intervista a Philippe Levisse, Direttore Generale di Action in Italia.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":75906,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"event_place_name":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[5616,126,576,2614,2139,5892],"posizione":[],"class_list":["post-75902","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-distribuzione","tag-action","tag-casa","tag-italia","tag-non-food","tag-olanda","tag-retailer"],"aioseo_notices":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Philippe-Levisse-A-jpg.webp","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack-related-posts":[{"id":56648,"url":"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/distribuzione\/action-tre-nuove-negozi-tra-lombardia-e-veneto\/","url_meta":{"origin":75902,"position":0},"title":"Action, tre nuove negozi tra Lombardia e Veneto","author":"Giulia Arrigoni","date":"3 Novembre 2022","format":false,"excerpt":"Con le aperture di Padova, San Martino Siccomario (PV) e San Giuliano Milanese, salgono a 21 i punti vendita del discount olandese. 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