Una generazione dopo l\u2019altra<\/h2>\n\n\n\n
Da allora sono cambiate tante cose: il fatturato ha superato i 200 milioni di euro<\/strong>; da Bologna la sede si \u00e8 trasferita a Modena; a Giorgio \u00e8 subentrato il figlio Franco,<\/a> che, a sua volta, \u00e8 stato affiancato dai figli Federico e Caterina, nella carica rispettivamente di amministratore delegato e di direttrice generale.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Lo scorso anno l\u2019azienda ha intrapreso un\u2019operazione di rebranding che ha visto lo storico nome Eternedile trasformarsi in Eternoo<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Il cambio del nome per\u00f2 non ha registrato anche un cambio di settore o di merceologia, che \u00e8 rimasto sempre quello della distribuzione<\/a> di materiali edili e che vede l\u2019azienda commercializzare oltre 30.000 prodotti specializzati provenienti da pi\u00f9 di 400 fornitori partner<\/strong> e conta pi\u00f9 di 600 collaboratori nei 70 Eternoo Store<\/strong> distribuiti in 11 regioni del Nord e Centro Italia.<\/p>\n\n\n\n I clienti vanno dall\u2019artigiano alla grande impresa, oltre ai privati, soprattutto per ci\u00f2 che riguarda pavimenti, rivestimenti e arredo bagno, commercializzati nei 23 showroom Aqva Ceramiche<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n La crescita \u00e8 stata notevole passando dai 48,7 milioni di ricavo fatturati nel 2016 ai 192,5 milioni del 2022<\/strong>. Ma oltre a una sede moderna, ai punti vendita e a una rete commerciale e a un servizio sempre pi\u00f9 capillari sul territorio, Eternoo<\/a> mette a disposizione dei clienti anche Aula, l\u2019academy dedicata a formazione e crescita professionale aperta al personale interno, ai clienti, ai partner commerciali e studenti.<\/p>\n\n\n\n Per parlare di tutto questo e molto altro, comprese le campagne pubblicitarie pensate ad hoc come quella per il Natale 2024 \u2018Umarell 4 Xmas\u2019, DIYandGarden ha intervistato Caterina Nessi, figlia di Franco Nessi, <\/strong>gi\u00e0 intervistato nel 2017<\/a>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Inaugurato recentemente il secondo punto vendita nella citt\u00e0 di Firenze. Quali saranno le prossime aperture e dove?<\/strong> E la situazione edilizia in Italia?<\/strong> Sempre in tema di Superbonus, che in parte in questi anni ha \u2018drogato\u2019 il mercato, qual \u00e8 attualmente la fotografia del settore edilizio?<\/strong> Com\u2019\u00e8 stato l\u2019andamento del 2024 per Eternoo? E che cosa vi aspettate dal 2025?<\/strong> Quanto conta il traino di ecobonus e incentivi alle ristrutturazioni per la ripresa del mercato edile?<\/strong> Tendere a uno sviluppo sostenibile \u2013 soprattutto in campo energetico \u2013 \u00e8 sempre pi\u00f9 importante soprattutto per una questione di risparmio. In quest\u2019ottica quali sono i prodotti pi\u00f9 richiesti?<\/strong> Il layout del punto vendita: \u00e8 sufficiente organizzare il negozio nel \u2018modo giusto\u2019 oppure la differenza la fanno in buona parte gli addetti?<\/strong> Come azienda siete molto attivi sui social, un\u2019esigenza sentita dai clienti? <\/strong> Proponete spesso forme inconsuete di comunicazione<\/a>: Cantiere Collection, Eternoo by the Sea o la ricerca dell\u2019Umarell perfetto per la campagna natalizia 2024: perch\u00e9?<\/strong>Il mercato e il fatturato in crescita<\/h2>\n\n\n\n
Attualmente siamo a quota 70 Eternoo Store, con l\u2019ultimo punto vendita aperto a Verona, in via dell\u2019Industria 33, nel cuore della citt\u00e0. Abbiamo inoltre inaugurato da poco lo showroom Aqva Ceramiche a Mantova e siamo prossimi a nuove aperture, che al momento non possiamo ancora svelare.<\/p>\n\n\n\n
Il 2022 \u00e8 stato l\u2019anno del boom nel settore edilizia, mentre i successivi hanno registrato una contrazione. Con la conclusione del Superbonus, il mercato sta tornando a una situazione pi\u00f9 oggettiva, dove a essere premiate sono le aziende solide, capaci di lavorare sui propri valori fondanti.<\/p>\n\n\n\n
Oggi le imprese stanno tornando a concentrarsi sui lavori ordinari, con meno frenesia e maggiore attenzione a qualit\u00e0 e servizio. Questo ha riportato il settore a un equilibrio pi\u00f9 \u2018sano\u2019, oltre che a una naturale flessione del mercato. Per questo diventa sempre pi\u00f9 cruciale avere in azienda persone capaci di trasmettere valori di solidit\u00e0, stabilit\u00e0 e offrire consulenze mirate. Essendo un business altamente relazionale, per noi le persone sono al primo posto.<\/p>\n\n\n\nSensazioni per il 2025<\/h2>\n\n\n\n
Prevediamo una flessione del mercato, ma siamo pronti ad affrontare queste sfide puntando sulle persone, sulla crescita organica e sulle acquisizioni strategiche. Eternoo si posiziona sempre pi\u00f9 come un\u2019azienda di servizi, non solo prodotti, per le imprese, con l\u2019obiettivo di offrire soluzioni innovative per supportare i clienti nel loro lavoro quotidiano.<\/p>\n\n\n\n
Gli ecobonus e gli incentivi alle ristrutturazioni rappresentano senza dubbio un\u2019importante leva per il mercato. Tuttavia la concorrenza \u00e8 forte e sfruttare queste opportunit\u00e0 richiede impegno su pi\u00f9 fronti. \u00c8 fondamentale curare ogni aspetto: dall\u2019accoglienza nei nostri Eternoo Store o showroom Aqva Ceramiche, alla proposta di una gamma di prodotti ampia e profonda, fino al servizio consulenziale della rete vendita, al pricing e al post-vendita. Stiamo investendo in nuove figure direzionali che siano interamente dedicate al servizio dei clienti.<\/p>\n\n\n\n
Da sempre proponiamo prodotti che migliorano l\u2019efficienza energetica. Che si tratti di ristrutturazioni o nuove costruzioni, i nostri clienti possono trovare negli Eternoo Store e negli showroom Aqva Ceramiche soluzioni di qualit\u00e0 e alte performance, pensate per garantire durabilit\u00e0 nel tempo. Il nome stesso Eternoo richiama proprio l\u2019idea di resistenza e longevit\u00e0, sia per i prodotti che per le costruzioni realizzate con essi. Inoltre, collaboriamo con partner che garantiscono filiere produttive controllate.<\/p>\n\n\n\n
Il layout \u00e8 essenziale per presentare il prodotto, valorizzare la gamma e offrire un\u2019esperienza accogliente. Vogliamo che i nostri punti vendita siano ambienti confortevoli: caldi in inverno, freschi in estate, puliti e ordinati, per gratificare i clienti del loro duro lavoro. Tuttavia, il layout da solo non basta. La vera differenza la fanno le persone, che devono saper interpretare le esigenze dei clienti, accoglierli con il sorriso e offrire un servizio di consulenza ad hoc. Il nostro obiettivo \u00e8 essere sempre al servizio dei clienti.<\/p>\n\n\n\nLa leva della comunicazione<\/h2>\n\n\n\n
Oggi le persone trascorrono in media 2 ore al giorno sui social, cercando contenuti che parlino del loro quotidiano. \u00c8 l\u00ec che vogliamo essere presenti. Per i nostri clienti, il quotidiano \u00e8 fatto di lavoro in cantiere, ristrutturazioni, posa in opera e visite nei nostri punti vendita e vogliamo raggiungerli dappertutto!<\/p>\n\n\n\n
Con Eternoo vogliamo affrontare questi temi con un linguaggio fresco, innovativo e coinvolgente.<\/a> Non ci limitiamo a descrivere prodotti tecnici: li spieghiamo in modo intuitivo e interessante, sfruttando i canali di comunicazione pi\u00f9 rilevanti in tutte le maniere.<\/p>\n\n\n\n
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