{"id":9646,"date":"2014-07-17T07:04:38","date_gmt":"2014-07-17T07:04:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bricoliamo.com\/?p=9646"},"modified":"2024-01-28T16:57:05","modified_gmt":"2024-01-28T15:57:05","slug":"il-customer-service-di-amazon","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/distribuzione\/il-customer-service-di-amazon\/","title":{"rendered":"Il Customer Service di Amazon"},"content":{"rendered":"\n<p><span style=\"line-height: 1.5em\">Inaugurato a Cagliari il nuovo Centro <strong>Amazon<\/strong> per il <strong><a href=\"https:\/\/diyandgarden.com\/comunicazione\/viridea-tra-gli-italys-best-customer-services-2023-2024\/\" title=\"\">Customer<\/a> Service Italia<\/strong>. Avviato a giugno 2013 con 60 dipendenti, la struttura giunge ora alla sua piena operativit\u00e0. Lo spazio occupa<strong> 2.700 metri quadri<\/strong>, ed \u00e8 attivo 7 giorni alla settimana per <strong>365 giorni all&#8217;anno<\/strong>.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"line-height: 1.5em\"><strong>Amazon<\/strong> prevede di aumentare il numero di dipendenti addetti al Customer Service in questo centro fino ad arrivare a <strong>500 lavoratori<\/strong> a tempo indeterminato e determinato entro il 2018. Alla domanda \u201cperch\u00e9 Cagliari?\u201d <strong>Gabriele Masili<\/strong>, direttore per il Customer Service di <strong><a href=\"https:\/\/www.bricoliamo.com\/mercato\/mercato-notizie\/do-it-for-me-made-in-amazon\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Amazon<\/a><\/strong>, responsabile per le nazioni del Sud Europa, sostiene che si \u00e8 trattato di una scelta ponderata e vincente e afferma che \u201c<em>la Sardegna \u00e8 un territorio di comprovata eccellenza nell&#8217;implementazione di servizi clienti e supporto tecnico e possiede un pool di talenti dotati delle competenze necessarie per coprire al meglio ogni posizione nel Customer Service<\/em>.\u201d<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"line-height: 1.5em\">Il centro supporta i clienti di lingua italiana di <strong>Amazon<\/strong> via telefono, chat e e-mail, fornendo supporto per Amazon Kindle e per i negozi digitali come MP3, App-Shop Amazon per Android e i servizi Cloud Player e Cloud Drive. Il centro gestisce inoltre il Customer Service per Amazon BuyVIP.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"line-height: 1.5em\">Il supporto offerto dal <strong>Customer Service<\/strong> riguarda, inoltre, tutte le categorie di prodotto di <strong>Amazon<\/strong>: Libri, Kindle, Musica Film e TV, Videogiochi e Console, Elettronica, Informatica, <a title=\"Notizie sul settore casa del DIY and Garden\" class=\"aalmanual\" target=\"_blank\"   href=\"https:\/\/diyandgarden.com\/tag\/casa\/\">Casa<\/a> e Cucina, Giardino e giardinaggio, Giochi e Prima Infanzia, Abbigliamento, Scarpe e borse, Orologi, Sport e tempo libero, Auto e moto. I dipendenti del Customer Service sono preparati a supportare i clienti nella <a title=\"Marketing, comunicazione, pubblicit\u00e0, stampa internazionale del DIY e GARDEN\" class=\"aalmanual\" target=\"_blank\"   href=\"https:\/\/diyandgarden.com\/comunicazione\/\">comunicazione<\/a> con i <strong>12 mila venditori<\/strong> del Marketplace di <strong>Amazon<\/strong>.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Inaugurato a Cagliari il nuovo Centro Amazon per il Customer Service Italia. 2.700 metri quadri. Attivo 7 giorni alla settimana per 365 giorni all&#8217;anno.<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":13948,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"event_place_name":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[349,279],"posizione":[],"class_list":["post-9646","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-distribuzione","tag-e-commerce","tag-marketplace"],"aioseo_notices":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/wp-content\/uploads\/2014\/07\/Amazon-customer-service-Cagliari-a.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack-related-posts":[{"id":17180,"url":"https:\/\/ten.giudansky.net\/new\/tendenze\/amazon-premia-gli-studenti-del-politecnico-di-milano\/","url_meta":{"origin":9646,"position":0},"title":"Amazon premia gli studenti del Politecnico di Milano","author":"Giulia Arrigoni","date":"21 Luglio 2016","format":false,"excerpt":"Si \u00e8 svolta qualche giorno fa , presso il Politecnico di Milano la premiazione degli studenti vincitori della prima edizione dell\u2019Amazon Innovation Award. 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